Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İş Bankası Altın Kur Korumalı Hesap Yanlış Bilgilendirme

24 Kasım 2023 15:18
21.317

İş Bankası telefon şube, İşCep uygulaması ve internet sitesinden altından dönen kur korumalı hesap hakkında bilgi aldım. Bu hesabı açmak için birikimim olan dövizimi bozdurdum. Türk lirası ile altın aldım. Çünkü bu hesabı açmak için hesabımda altın olması gerekiyordu. İş Bankası'ndan aldığım kur dışarıya göre çok daha pahalıydı. Bunu yapmamdaki tek amaç bu hesabı açmakken, İş Bankası uygulamasında aldığım bir hata yüzünden hesabı açamadım. Hatada "30.06.2023 tarihli ilgili döviz bakiyeniz aşılmıştır. Tutarı kontrol ediniz." yazıyordu. Şubeye gittiğimde bu altının 30 Haziran tarihinden önce hesabımda olması gerektiğini söylediler. Ne İşCep ne internet sitesinde bununla ilgili bir şey söylenmiyor. Bu sebepten ciddi anlamda maddi zarar ettim. Altınımı satabileceğimi söylediler fakat takdir edersiniz ki alım satımdaki kur farkı çok yüksek. Tüm birikimimi koyduğum içinde zararım çok büyük oldu.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kadsis Hatalı Hesap Açılışı İş Bankası

Ahmet
19 Temmuz 2023 18:15
37.900
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

İş Bankası İşCep Mobil Uygulaması Çökme Mağduriyeti

Ahmet
16 Şubat 2024 23:08
2.388
4
Andaç sonuçtan memnun
Çözüldü

Andaç
06 Haziran 2023 18:11
944
"Teşekkürler"

Yatırım Hesabımda Yanlış Bakiye Ve Açıklama Eksikliği Mağduriyetim

Nurullah
05 Kasım 22:33
1.256

Gökhan
02 Ekim 2024 15:11
4.963
Benzer Şikayet Yaz
İş Bankası Kategorileri