Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İş Bankası Kredi Kartı Eski Soyad Sorunu Ve Başkasına Teslim Edilmesi

04 Kasım 2023 17:17
3.403

Aralık ayında süresi dolacak kredi kartımın yenilendiği ve tarafıma iletileceği İşCep uygulaması üzerinden tarafıma bildirildi. Ev adresime gönderildiği ve mesaide iken evde bulunamayacağım için ve teslimatı kaçırmamak adına, ikametime en yakın İş Bankası şubesine teslim edilmesi için uygulama üzerinden geçici adres oluşturdum. Nasıl olduysa kurye adres eksik olduğu için İş Bankası Aspendos Bulvarı şubesini bulamamış. Arayıp bilgi veren de olmadı.

Cuma günü olduğu için belki hafta sonu teslim edilebilir diye uygulama üzerinden tekrardan adres bilgimi ev olarak düzenledim. Bugün 04.11.2023 tarihinde kurye bilgim olmadan kredi kartımı komşuma teslim etmiş. Kart tarafıma ulaştı ancak bilgim dışında kredi kartımın farklı bir daireye farklı bir kişiye teslim edilmesi güvenli ve kabul edilebilir bir durum değildir.

Bunun dışında 2. Hata da bankanın kendisi tarafından gerçekleştirilmiş. Evlilik öncesi aldığım kredi kartımı, bankanın maaş müşterisi olmama ve yeni soyadımın mevcut olduğu, yeni kimliğimle görev yaptığım ilçenin ilgili şubesinde yeni hesap açılmasına rağmen ve adres bilgisinde yeni soyadım bulunurken kredi kartım eski soyadımla basılarak gönderilmiş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Salih
11 Temmuz 2023 11:24
10.257

Rüya
11 Şubat 2024 11:29
1.587
İş Bankası Banka Kartımı Göndermiyor!

Öykü
29 Ağustos 2023 17:55
1.038

İki Aydır Teslim Edilmeyen Banka Kartı Ve İletişim Sorunu

Dilan
30 Temmuz 15:37
1.316
1
Soner sonuçtan hiç memnun değil

Soner
13 Eylül 2023 13:33
1.535
Benzer Şikayet Yaz
İş Bankası Kategorileri