İzinsiz Yansıtılan Kart Aidatı İade Talebi

İş Bankası Maximum kredi kartımdan 13 Nisan tarihinde bilgim ve onayım olmadan 690 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını fark ettim. Kartımın son 4 hanesi 9442’dir.

Bu işlemle ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradığımda, aidat iadesi yapılmadığını ve bilgilendirmelerinde de böyle bir iade süreci olmadığını söylediler. Herhangi bir bilgilendirme veya açık onayım olmadan bu tutarın kartıma yansıtılmasını kabul etmiyorum.

Yansıtılan 690 TL’lik yıllık kart aidatının en kısa sürede kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.