İzinim Olmadan Kaydedilen Kart Bilgileri Ve Telefon Numarası Silinmeli

Iyzico üzerinden bugün saat 08.22’de İş Bankası kartımla yaptığım bir ödeme sonrasında, bilgim ve iznim dışında kartımın sistemde kayıtlı hale getirildiğini fark ettim. Ödeme ekranına tekrar girdiğimde kart bilgilerim otomatik olarak karşıma çıkıyor ve bu durumdan son derece rahatsızım. Kart bilgilerimin ve telefon numaramın açık rızam olmadan sistemde tutulmasını etik bulmuyorum.

Bu konuyla ilgili Iyzico müşteri hizmetleriyle görüştüğümde bana mail atmam gerektiği söylendi; ancak tarafıma verilen mail adresine defalarca mail göndermeme rağmen maillerim iletilmiyor ve sistem hata veriyor. Bu nedenle resmi bir başvuru bile yapamıyorum.

İznim ve açık rızam olmadan kaydedilen tüm kart bilgilerimin ve kişisel verilerimin Iyzico sisteminden acilen silinmesini, veri güvenliğimle ilgili gerekli bilgilendirmenin yapılmasını ve tarafıma yazılı olarak dönüş sağlanmasını istiyorum. Sorunumun Iyzico tarafından ivedilikle çözülmesini talep ediyorum.