Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Bilal sonuçtan hiç memnun değil

İş Bankası'nın Yıllık Kredi Kartı Aidatı Ve Söz Verilen İstisnaların Yerine Getirilmemesi

profile
03 Temmuz 2025 14:27
2.095

Bu yıl, verilen sözlerin tutulduğunu düşünürken yine yıllık kredi kartı aidatı yansıtılmış. Yüzlerce insanın bu konuda şikayeti varken, İş Bankası hâlâ yıllık aidat ücreti uyguluyor. Her yıl olduğu gibi, bir önceki yıl verilen sözlerin tutulmaması müşteri memnuniyetsizliğine yol açıyor. Kartı alırken kesinlikle aidat alınmayacağı söylenmesine rağmen, aidat uygulaması İş Bankası için artık olağan bir süreç haline gelmiş. Yıllık aidat çoğu bankada yok ya da müşterisini mağdur etmeyen çözümler bulunuyor. Örneğin, Akbank ve Yapı Kredi gibi bankalar çözüm bulurken, İş Bankası neden müşterilerini mağdur ediyor? 15-20 yıllık İş Bankası müşterisiyim; alışkanlıklar kolay değişmiyor ama bu dönemde çoğu banka yenilikler ve düzeltmeler yapıyor. Umarım mağduriyetim duyulur ve ben de teşekkür mesajı yazarım. Maximiles kredi kartımdan haberim olmadan 23.05.2025-23.06.2025 dönemine ait hesap özetimde izinsiz ve onaysız olarak 879,00 TL kredi kartı yıllık ücreti ve 43,95 TL kredi kartı yıllık ücreti BSMV’si adı altında çekilen ücretlerin iadesini talep ediyorum. 4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. maddesi gereğince, bankanızın almakta olduğu üyelik ücreti herhangi bir hizmet karşılığı olmadığından haksızlık teşkil etmektedir ve söz konusu sözleşme şartı önceden hazırlanmıştır. T.C. yasalarına göre yapılan bu ücretlendirme, 13. Hukuk Dairesi'nin 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı kararı uyarınca, yıllık kart ücreti aidatının ve geriye dönük kesilen kart aidatlarının iadesi gerektiğine dair kesin hüküm bulunmaktadır. Mevcut yasal düzenlemeler çerçevesinde, 2025 yılı Haziran ayında kesilen yıllık kart ücretinin iptalini ve tarafıma iadesinin yapılmasını istiyorum. Aksi takdirde, tüm yasal haklarımı kullanarak Bankalar Birliği ve Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağımı kesin ve net bir şekilde bildiririm. Eğer bu yazılanlar gerçekten okunup çözüm bulunursa çok sevinirim. Aksi takdirde, gerçekten İş Bankası ile son çalışmam olur.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Bilal sonuçtan hiç memnun değil

profile
28 Haziran 2024 18:26
2.092
1
Burcu sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Kartı Yıllık Aidat İadesi Yapılmadı Ve Bilgilendirme Alınmadı

profile
18 Ağustos 2025 15:29
1.463

Yıllık Kredi Kartı Aidatı Ve BSMV İadesi Talebim Reddedildi

profile
07 Ekim 2025 15:33
2.368
yillik-kredi-karti-aidati-ve-bsmv-iadesi-talebim-reddedildi-1.jpg
5
İsmail sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
22 Nisan 2025 16:24
2.567

profile
18 Eylül 2025 15:55
472
Benzer Şikayet Yaz

İş Bankası Kategorileri