Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Burcu sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Kartı Yıllık Aidat İadesi Yapılmadı Ve Bilgilendirme Alınmadı

profile
18 Ağustos 2025 15:29
1.463

İş Bankası 9181 ile biten Maximiles kredi kartıma, 28/07/2025 tarihinde 922,95 TL yıllık kart aidat ücreti yansıtılmıştır. Her yıl başvurum sonrası aynı gün içinde ücret iadesi yapılırken, bu yıl iki hafta önce şubeye başvurmama rağmen herhangi bir iade gerçekleşmedi ve tarafıma bilgilendirme yapılmadı.

Yasalara göre kart aidatı alınması kesinlikle yasaktır. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. maddesinin 3. fıkrasına göre, kart çıkaran kuruluşlar, tüketiciye yıllık üyelik aidatı ve benzeri isimler altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı sunmak zorundadır. 4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'un Sözleşmedeki Haksız Şartlar başlıklı 6. maddesi gereğince, bankanın almakta olduğu üyelik ücreti herhangi bir hizmet karşılığı olmadığından, söz konusu sözleşme şartı önceden hazırlanmış ve özellikle standart sözleşmede yer aldığından, içeriğine etki edilmeyip müzakere edilemediğinden haksız şarttır. Yargıtay 13. Hukuk Dairesi'nin kararına göre, geriye dönük kesilen kart aidatlarının on yıl geriye dönük olarak tüketiciler tarafından alınabileceğine dair kesin hüküm bulunmaktadır. Ödenen aidatların da hukuk yoluyla iadesi mümkündür.

Yasal haklarım gereği alınan 922,95 TL'nin tamamının ivedilikle tarafıma iadesini talep ediyorum. Aksi takdirde, bütün yasal haklarımı kullanarak Bankalar Birliği ve Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım. Geri dönüş yapılmaz ve tarafıma kart ücreti iade edilmezse, bankanızla tüm işlemlerimi sonlandıracağım.

profile
1 Destek
Burcu
Burcu
22 Aralık 2025 16:43

Başka bankalarda Premier'e, Elite gibi en üst segmentlerde yüksek yıllık ücretli kartlar kullanıyorum. Yıllardır tek bir sekme olmaksızın, bırakın başvuruyu ücret banka tarafından direkt iade/tahsis edilmemiş olsun. İş Bankası, (kendilerinin teyit ettiği ve ekteki görselde görünebilecek şekilde) 5 farklı kampanyadan hak kazandığım 800 MaxiPuan'ımın bulunduğu kartımı, bırakın kart süresi dolmadan (diğer bankaların yaptığı ve usulen yapılması gerektiği gibi), ya da Ocak ayında adresime teslim etmeyi; Şubat sonuna kadar bana yeni bir kart bile tahsis edemeyip, hem puanlarımın silinmesine sebep verip (onu dahi telafi/tazmin etmeyip - Yeni kartsız puan kullanılması mümkün değildi zira) 800 TL'me mal olduklarından ve 2 ayda bir kart teslimatı gerçekleştirmekten ac iz bir bankakartı kullanmak istemediğimden, yıl içinde (o zamana kadar) kullanmadığım kartımdan 1.000 TL'ye yakin (922.53 TL) ücret daha keserek benim yaklaşık 2.000 TL'mi ga sp etmiş oldu. İade de yapılmadı. Atamızın kurduğu bankayı (sadece bununla sınırlı değil) hizmet yoksunu, lakayıt bir hale getirdiler. Yazıklar olsun!

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

Maximiles Kredi Kartı Yıllık Aidat Ücretinin İadesini Talep Ediyorum

profile
24 Temmuz 2025 12:58
1.547
1
Necdet sonuçtan hiç memnun değil

profile
08 Temmuz 2025 01:00
1.672

Maximiles Kredi Kartı Aidat Ücretinin İadesini Talep Ediyorum

profile
21 Temmuz 2025 15:27
1.313

profile
08 Temmuz 2025 00:13
1.359
1
Furkan sonuçtan hiç memnun değil

profile
31 Temmuz 2024 14:32
1.588
İş Bankası Yıllık Kart Ücreti
Benzer Şikayet Yaz

İş Bankası Kategorileri