to read complaints and reviews, or file yours. 
İş Bankası Ankara Batıkent Şubesi'nden çektiğim ihtiyaç kredisiyle ilgili ciddi iletişim sorunları yaşıyorum. Haziran ayından bu yana banka şifrem bloke olduğu için mobil veya internet bankacılığına erişim sağlayamıyorum. Kimlik bilgilerimdeki uyuşmazlık nedeniyle şubeye başvurduğumda da işlem yapılamadı; babamın adı düzeltilmiş olmasına rağmen, benim kimliğimde eski haliyle görünüyor ve bu yüzden şifre blokem kaldırılamıyor.
Temmuz ayında 10.000 TL ödeme yapmama rağmen, halen kalan borcumun 6.800 TL olduğu belirtiliyor. Ancak banka doğrudan benimle iletişime geçmiyor, bunun yerine farklı şehirlerden aracı firmalar telefonla arayarak borç hatırlatması yapıyor ve iki aydır ödeme yapmadığım yönünde mesajlar gönderiyor. Bankadan yapılandırma veya ödeme kolaylığı talebime ise hiçbir şekilde geri dönüş alamadım.
Tüm bu yaşananlar nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Bankanın doğrudan benimle iletişime geçmesini, şifre blokemle ilgili gerekli desteğin sağlanmasını ve borcumun yapılandırılması konusunda yardımcı olunmasını talep ediyorum. 11 Temmuz'da 8.700, 14 Temmuz'da 1.000 TL ödemem var, 30 Temmuz'da 1.000 TL ödemem var, ÖSYM sınav ücretim de yattı, 2 Ağustos'ta 2.000 TL IBAN'a gönderim yapmışım, dekontlarım mevcut. İki aydır ödeme yapmadığımı nasıl söyleyebiliyorlar?
İş Bankası Maximum kartım, icra borcumdan dolayı yaklaşık 2 ay önce bloke edildi. Borcumu tamamen ödeyip, hatta 565 TL fazladan olmak üzere toplamda 2.000 TL ödeme yaptım. Buna rağmen kartımdaki bloke kaldırılmadı. 12 gündür kartım elime ulaşmasına rağmen İş Bankası mobil uygulamasında kartım görünm...
20.12.2024 tarihinden beri İş Bankası internet hesabımı kullanamıyorum. Hesabım sürekli kapatılıyor. Hesaba ulaşıp borcumu ödemek istiyorum. 23.12.2024 tarihinde durumu Kızılay, Yenişehir şubesine bildirdim. Onlar da bana virüs programı indirip telefonumun temizlenmesini istediler. Bunu şubede yaptı...
İş Bankası hesabıma girebiliyorken birden bloke oldu ve 'anında bankacılık talimatınız bulunmamaktadır, şubeniz ile iletişime geçin' diyor. Ben de ilçenin bir köyünde yaşadığım için yolların kapalı olması sebebiyle şubeye gidemiyorum. Borçlarımı ödemem gerekiyor ancak ne IBAN'ım var elimde ne de kar...
İş Bankası internet ve mobil uygulamasında yaklaşık 2-3 aydır düzenli olarak sorun yaşıyorum. Her ay kira ödemesi yapmak istediğimde hesabım bloke oluyor ve işlemi gerçekleştiremiyorum. Bugün de aynı sorun tekrarlandı. Ayrıca kredi kartımla online işlem yapmak istediğimde de benzer şekilde e-0005 (y...
İş Bankası kartlarım kayboldu, şifrelerim bloke oldu, yeni şifre almak için telefonuma mesaj gelmiyor. Uygulamadan bloke kaldırmak istediğimde 'bloke yoktur' deniliyor (ektek fotoğrafta görüldüğü gibi). Banka numarasındaki menü anonsları 'var' diyor. Senelerdir herhangi bir SIM değişikliği yapmadığı...
Yorumlar