to read complaints and reviews, or file yours.İş Bankası'nda Döviz Transferi Mağduriyeti: Param İki Aydır Hesabımda Yok
İş Bankası Çallı Antalya şubesinde yaşadığım ciddi bir sorun nedeniyle mağdur oldum. Temmuz ayında yurt dışından gelen döviz yanlışlıkla tl hesabıma gönderildi ve yaklaşık iki aydır ne param hesabıma geçti ne de göndericiye iade edildi. 6 Ağustos’ta ise maaşım doğrudan döviz hesabıma gönderildi fakat bu para da hesabıma ulaşmadı.
Her iki işlemde de toplamda yaklaşık 800 euro tutarında bir kaybım var. IBAN numaram: TR03**************************64. Sorunun çözümü için hem şubeye gittim hem de müşteri hizmetlerini aradım, ancak “havuzda” olduğu söylendi ve herhangi bir ilerleme kaydedilmedi.
Bu mağduriyetimin acilen giderilmesini, paramın bir an önce hesabıma yatırılmasını talep ediyorum. Param hesabıma geçtikten sonra İş Bankası ile ilişkimi sonlandıracağımı da belirtmek isterim.
