to read complaints and reviews, or file yours. 
Yurt dışında ikamet ediyorum ve İş Bankası mobil uygulamasında dijital kartımla nakit avans çekmek isterken uygulama beni attı. Tekrar giriş yapmaya çalıştığımda ise şubeye yönlendiren bir uyarı çıktı. Müşteri temsilcisiyle telefon ve e-posta yoluyla iletişime geçtim, ancak şubeye yönlendirdiler; şube ise tekrar müşteri temsilcisine yönlendirdi. Bu süreç 3-4 aydır devam ediyor ve her denememde giriş yapamıyorum. Müşteri numaram: 513869410.
Yaşadığım mağduriyet nedeniyle kredi kartı borcum birikti ve faiz ile gecikme bedeli ödemek zorunda kaldım. En kötü bankalarda bile görüntülü görüşme altyapısı varken, İş Bankası'nın yurt dışında yaşayan müşterilerine bu imkanı sağlamaması büyük bir eksiklik. Görüntülü görüşme ile hesabımın açılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
İş Bankası mobil uygulamasını tahmini 2 haftadır kullanamıyorum. Uygulamaya giriş yapmak istediğimde hem uygulama üzerinden, hem de müşteri hizmetlerinden şubeye gitmem gerektiği yönünde bilgilendirme aldım. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, bana bir sebepten dolayı telefon ile ulaşmaya çalı...
İlk defa mobil cihazdan müşteri olmak için başvuruda bulundum. Kredi kartımdan faizsiz taksitli nakit avans kullanmayı planlıyordum, ancak mobil cihazdan SIM kart blokesi nedeniyle müşteri olamadım. Bu durumu şubede görüşmek ve belki hesabın tanımlanmasını sağlamak amacıyla şubeye gittim. Orada aldı...
İş Bankası nin 476*****320 T.C. Kimlik numaralı müşterisiyim. Perşembe akşamı kredi kartımdan nakit avans kullanmak istedim. Nakit avans limitimi tam bilemediğimden 3 kez farklı tutarlar denedim fakat limitim 4500,00 TL imiş ben girdikçe limitiniz bu değil denildi tam limitim ne diye öğrenecekken mo...
10 Ağustos 2025 tarihinde İş Bankası bireysel hesabıma İşCep uygulamasından giriş yaparken, para transferi sırasında sistemden çıkış yapıldı ve yeni şifre almam istendi. Ancak kredi kartım olmadığı için yeni şifre alamıyorum. Ayrıca yurt dışında yaşıyorum ve şubeye gitme imkanım yok. İstanbul Esenyu...
Yorumlar