İş Bankası Yatırım Hesabımda Haksız Bloke Ve Kredili İşlem Mağduriyeti

Emel

3.517

31 Temmuz 2025 tarihinden beri İş Bankası yatırım hesabımda ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Bana ait olmayan bir para üzerinden borçlandırıldım ve şimdi sattığım hisse bedellerine bloke uygulanıyor, param çekilemiyor. Kredili sözleşmem olmamasına rağmen, bana kredili işlem yapılmış gibi işlem yapıldığı söylendi ve bu gerekçeyle hesabımdaki paraya el kondu. 4 Ağustos’ta hisse sattığımda blokenin uygulandığını net olarak anladım ve hemen müşteri hizmetlerini aradım. Bana “kredi kullanmışsınız” denildi fakat hesabımda kendi param varken neden kredi kullanayım? Uzun zamandır yatırım işlemlerimi bu hesap üzerinden yapıyorum ve hiçbir zaman kredili işlem ya da sözleşme onaylamadım.

Şikayet kaydı oluşturmama rağmen, her seferinde “dönüş olacak” deniyor fakat hiçbir şekilde geri dönüş ya da çözüm sunulmadı. Yaklaşık 75.000 TL’lik bir tutara bloke kondu ve bana daha 57.000 TL’lik satış yapmam gerektiği söylendi. Hesabımda olması gerekenden fazla para var deniyor, fakat bu tamamen banka sistemindeki bir açıklıktan kaynaklanıyor. Benim ya da diğer mağdur müşterilerin bu durumla hiçbir ilgisi yok.

En kısa sürede blokenin kaldırılmasını, hesabımın eski haline getirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Hesap numaram: 039422846. Sorunun çözülmesini ve hesaplarımın kapatılmasını istiyorum.

Benzer Şikayetler

Hesabıma Sebepsiz Bloke Konuldu, Parama Erişemiyorum

Semih

İş Bankası

4.997

10.08.2025 tarihinde İş Bankası'ndaki bireysel vadesiz hesabıma para yatırdım. Ancak hesabıma hiçbir gerekçe belirtilmeden bloke konuldu ve yaklaşık 2-3 gündür hesabıma erişim sağlayamıyorum. Hesabımda yaklaşık 7.000 TL bulunmakta ve bu tutara hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Çanakkale/Biga şubesine ait...

1 Destek

Haksız Bloke Nedeniyle Hisse Senedi Zararına Çözüm Bekliyorum

Aydın

İş Bankası

2.358

İş Bankası Karataş Şubesi'nde bulunan hisse senedi hesabıma, 11.08.2025 tarihinde 'resmi kurum tebliğatı' gerekçesiyle bloke konuldu. Banka tarafından bildirilen bu gerekçeye rağmen, ilgili kuruma herhangi bir borcum bulunmamaktadır. İki gündür müşteri hizmetlerini aradığımda şubeye yönlendiriliyor...

Borç Sonrası İş Bankası Hesabımdaki Bloke Kaldırılmadı Paramı Kullanamıyorum

Yeliz

İş Bankası

1.150

İş Bankası vadesiz hesabıma 22 bin tl tutarında bloke kondu. Borcum nedeniyle konulan bu blokenin, borcu kapatmamın ardından sabah 9’da kaldırılacağı söylendi. Ancak, belirtilen saat geçmesine rağmen hala blokem kaldırılmadı ve paramı kullanamıyorum. Özellikle EFT işlemi sırasında bloke kondu ve şu ...

İş Bankası Mobil Uygulamada Uzun Süredir Bloke Sorunu Ve Yetersiz Bilgilendirme

Huriye

İş Bankası

3.602

Temmuz 2025’ten bu yana İş Bankası mobil bankacılık uygulamasında bloke nedeniyle işlem yapamıyorum. Bankanın maaş müşterisi olmama rağmen, uygulama üzerinden para transferi ve fatura ödeme gibi işlemlerim engellendi. Her denememde şifrem iptal ediliyor ve hiçbir işlem gerçekleştiremiyorum. Bu süre...

İş Bankası İcra Blokesi Kaldırılmıyor, Banka Süreci Yavaşlatıyor

Nalan

İş Bankası

1.853

İş Bankası’nda bulunan hesabımda, icra dosyamla ilgili blokemin kaldırılması konusunda sorun yaşıyorum. Tüm bankalarda icra kaldırma işlemi gerçekleşmiş olmasına rağmen, İş Bankası’ndaki blokem 4 gündür kaldırılmadı. Sürecin hızlanması için hem şubeyi aradım hem de müşteri hizmetleriyle görüştüm. Ş...

2 Destek

1 Yorum