to read complaints and reviews, or file yours. 
İş Bankası kredi kartımla temassız alışverişlerde, 1500 TL altındaki tutarlarda şifre istenmeye başlandı. Farklı iş yerlerinde bu limitin altında olmama rağmen şifre sıkça talep ediliyor. Çağrı merkezine yaptığım itirazlardan sonuç alamadım. Daha önemli bir diğer konu ise İş Bankası Maximum mobil uygulamasını, çağrı merkezi ve şubeler dahil olmak üzere cep telefonumda kullanamıyor olmam. Halbuki yıllardır sorunsuz kullanmaktaydım. NFC açık, Maximum uygulamasını kaldırıp tekrar yükledim, 'Beni Unut' ile tekrar başlattım. Kartlarım seçeneğinde, ayarlar bölümünde temassız ödemeyi aktif et butonuna basınca ya hesabım İşCep üzerinden bloke ediliyor ya da bilgisayar araması oluyor ve İşCep bloke oluyor. ATM'ye gidip blokajı kaldırıp, İşCep şifresi almak zorunda kalıyorum. Tekrar Maximum mobil uygulamasını çalıştırmak istediğimde, Kartlarım bölümünde Wi-Fi sembolü bazen gözükmüyor, bazen de gözükse inaktif oluyor ve değiştiremiyorum. Bu işlemleri yaparken tekrar blokaj oluyor ve yeniden ATM'ye gidip en baştan şifre almam gerekiyor. Bu durum sayısız kez tekrarlandı. Sisteminizde tanımlı Samsung A36 model telefonum ile uygulamaları kullanamıyorum. Bu durumu çağrı merkezinize defalarca anlatmama rağmen, İş Bankası'nın kurumsal yapısında hantallaşma ve liyakatsiz kişilerle çalışılması, benim gibi onlarca yıllık İş Bankası müşterisini mağdur ediyor. İş Bankası için çok üzücü bir durum. Bu bankaya verilen emeğe yazık oluyor.
İş Bankası mobil ve Maximum mobil uygulamalarından mobil temassız ve saatle temassız ödeme yapmak imkansız. Uygulamalar stabil çalışmıyor. Kart yüklenmiyor. Saat bağlantı kuramıyor. Vs. Vs. Nedeni belli olmayacak şekilde arada bir NFC de yüklü kart resetleniyor. NFC yi aktif etmeye çalışırken bir de...
Yaklaşık 1,5 aydır İş Bankası Maximum kredi kartımın limitini artırmak için mobil uygulama üzerinden başvuru yapıyorum, ancak her seferinde ret cevabı alıyorum. Banka, ek gelir belgesi olarak bordromu şubeye iletmemi istiyor fakat ben memur olarak çalışıyorum ve bordrom elimde mevcut. Bordromu onlin...
Uzun süredir Samsung Galaxy S24 Ultra model telefonum üzerinden İş Bankası'na ait kredi kartımla NFC özelliğini kullanarak sorunsuzca temassız ödeme yapabiliyordum. Yaklaşık bir aydır nedenini bilmediğim şekilde, tüm iş yerlerinde NFC ile kartımdan ödeme yapmaya çalıştığımda sorun yaşıyorum. Ödeme g...
İş Bankası Maximum kredi kartım ve vadesiz tl hesabımda, operatör değişikliği yaptığım için mobil bankacılık uygulamasına erişimim engellendi ve kartıma bloke konuldu. Kredi kartım geçici olarak kapalı olduğu için ATM üzerinden de işlem yapamıyorum. Yaklaşık 3 haftadır bu sorunu yaşıyorum ve çözüm b...
İş Bankası mobil uygulamasından kredi kartı limitimi 88 bin tl'ye çıkarmak istedim. Ancak yanlışlıkla 100 TL’lik bir artış yaptım ve ardından tekrar limit artışı talebinde bulunduğumda, defalarca denememe rağmen olumsuz yanıt aldım. Ödemelerimde ve gelir durumumda herhangi bir sorun olmamasına rağme...
Yorumlar