Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

İş Bankası Sistem Hatası Nedeniyle Maddi Zarar Ve Yetersiz Destek

profile
21 Temmuz 2025 16:47
4.780

İş Bankası'nın sistemsel bir hatası yüzünden maddi zarara uğradım. İnternet bankacılığı aracılığıyla yatırım menüsünden Galatasaray hissesinin tamamını sattım. Bu arada, bu hissede takas brüt yok. Buna rağmen başka bir hisse almak istediğimde sistem uyarı verdi: 'Yatırım hesabınızda nakit yok, nakit aktarın' dedi. Yani takas gününü beklememi, o zaman hesaba para geçeceğini söylüyor. Oysa ben hesaba para geçmesini istemedim, gün içinde al-sat yapmak istiyorum. Bu normal, çünkü brüt takas yok; ama sistem benim al-sat işlemime müsaade etmedi ve portföyüme bloke koydu. Aynı olayı, aynı hissede kasım ayında da yaşadım. Kayıtları mevcut, o zaman da çok zararım olmuştu. Mağdur edildim. Zararımı karşılamadıkları gibi, alakasız bir dönüş yapıp 'Bizimle çalıştığınız için teşekkür ederiz' dediler.

profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İş Bankası MKK Blokaj Kaldırma Gecikme Sorunu

profile
10 Ocak 2024 23:30
15.200
1
Hasan sonuçtan hiç memnun değil

İş Bankası Mobil Uygulamasında Hisse Alımında Beklenmedik Engel

profile
31 Temmuz 2025 12:11
2.769
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

profile
03 Kasım 2023 16:13
12.705
1
Onur sonuçtan hiç memnun değil

profile
01 Aralık 2023 12:31
5.553
Benzer Şikayet Yaz

İş Bankası Kategorileri