İş Bankası Sim Kart Bloke Kaldırma Sorunu

Sim kart numara değişikliği yaptığımdan hattıma bloke koydu İş Bankası. Bankamatik kartım yok oradan halledemiyorum NFC telefonla kimlik kartını tarıyorum oluyor. Sonrasında defalarca denememe rağmen yüzümü tanımlamıyor. Yani hesabıma erişmek için isten izin alıp bankaya gitmek zorundayım. Bu devirde bu ne saçmalık. Ya yuz tanıma işlemini kolaylaştırın ya müşteri hizmetlerinden bloke kaldırma isini kolayca yaptırın veya olmadı canlı görüşmeyle yapın bu kadar mı teknolojinin gerisinde kalınır da müşterisine bıkkınlık verilir. Şahsen is bankasıyla tüm ilişkimi keseceğim.