to read complaints and reviews, or file yours. 
08.12.2025 tarihinde İş Bankası’na ait, sonu 6706 ile biten sanal kartımdan bilgim ve onayım dışında 3.957,63 TL tutarında harcama yapılmıştır. İşlem detayı uygulamada 'Dlocal Smart Global Hong Kong' şeklinde görünmektedir. Sanal kartımın limiti olsaydı aynı tutarda ikinci bir çekim daha yapılacakmış; ancak limit yetersiz olduğu için ikinci işlem gerçekleşmemiş ve sadece bu sayede uygulama üzerinden bildirim alıp durumdan haberdar olabilmiş bulunmaktayım.
Bu işlem sırasında tarafıma hiçbir şekilde SMS, mobil onay ya da ek bir doğrulama şifresi sorulmamıştır. İnternet üzerinden yapılan bu harcamanın herhangi bir ek doğrulama adımı olmadan gerçekleşmesi, banka güvenliği açısından ciddi bir açık olduğunu düşündürmektedir. Bu durumun fark edilmesi üzerine hemen müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim, tüm kartlarımı iptal ettirdim ve yeni kart çıkarılması için işlem başlatıldı. Ayrıca uygulama üzerinden de harcama itirazında bulundum; ancak söz konusu 3.957,63 TL şu an hesabımdan çıkmış görünmektedir.
İznim ve bilgim dışında gerçekleşen bu işlemin detaylı olarak incelenmesini, ilgili tutarın en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve bu tür güvenlik zafiyetlerinin tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
21 Eylül 2025 tarihinde, saat 17:26’da 799,99 TL ve 17:36’da 7.789,22 TL olmak üzere, Maximum kredi kartımın (son dört hanesi: 4292) üzerinden “busagiyim” adlı mağazadan online olarak iznim ve bilgim dışında iki ayrı işlem yapılmıştır. İşlemler iyzico üzerinden gerçekleştirilmiştir. Kartım fiziksel ...
5 Aralık günü İş Bankası kredi kartımdan, bilgim ve onayım olmadan Dlocal Samet Global Hobi Kong MT isimli yerden iki kez 3.849 TL olmak üzere, toplamda yüksek tutarlı harcama yapılmıştır. Bu işlemler tamamen izinsiz gerçekleşmiştir. Daha önce bu kartımla yaptığım normal harcamalarda, özellikle yük...
05.12.2025 tarihinde saat 18:13’te eşimin İş Bankası Maximum kredi kartından, Dlocal Smart Global Hong Kong MT isimli yerden peş peşe 2 kez 3.849 TL o...
İş Bankası Maximum kredi kartımdan, 14/10/2025 ile 26/10/2025 tarihleri arasında bilgim dışında internet sitesi üzerinden toplam 56.552,69 TL tutarında harcama yapılmıştır. Kartım fiziksel olarak elimde olmasına rağmen, bu işlemlerin tarafımca onaylanmadığını ve herhangi bir onay kodu almadığımı bel...
Yorumlar