to read complaints and reviews, or file yours. 
18 Mart 2027 tarihinde saat 12:16 civarında 533 *******58 numaralı hattan arandım. Arayan kişi kendisini İş Bankası kayıp, çalıntı ve şüpheli işlemler müdürlüğünden aradığını söyleyerek, hesabımdan Gaziantep’teki birine 99 bin TL para çıkışı olduğunu beyan etti ve herhangi bir siteye veya linke tıklayıp tıklamadığımı sordu. Görüşme bir süre sonra kendiliğinden sonlandı.
Bunun üzerine ben resmi İş Bankası müşteri hizmetlerini bizzat arayarak bu numaradan arandığımı ve gerçekten banka tarafından aranıp aranmadığımı sordum. Banka yetkilileri beni kendilerinin aramadığını, bu numaranın hile kapsamında ihbar edildiğini ve bu numarayı engellemem gerektiğini iletti. Ben de belirtilen şekilde numarayı engelledim.
Herhangi bir kişisel bilgi paylaşmamış olsam da, günümüzde yapay zeka ve benzeri teknolojiler kullanılarak farklı yöntemlerle hile yapılabildiği için, hem olası bir mağduriyet durumunda kanıt niteliği taşıması hem de başkalarının da bu numara üzerinden mağdur edilmemesi adına bu şikayeti yazıyorum. İş Bankası’nın bu numara ve arkasındaki şebeke ile ilgili gerekli incelemeleri yapmasını, gerekli mercilere bildirimde bulunmasını ve müşterilerini bu tür numaralar konusunda daha görünür bir şekilde uyarmasını talep ediyorum.
29 Eylül 2025 tarihinde saat 19:20’de 0545********83 numaralı telefondan arandım. Arayan kişi kendisini İş Bankası çalışanı olarak tanıttı ve kredi kartı borcumla ilgili bilgiler vererek adımı ve soyadımı doğrulamamı istedi. Dikkatsizce 'evet' diyerek onay verdim. Görüşme kısa sürdü ve herhangi bi...
Bugün saat 11.27’de 0 (549******68 01 numaralı telefondan arandım. Arayan kişi, İş Bankası Free Kart’ımla ilgili borç bilgilerimi detaylı şekilde biliyordu ve bana borcumu söyledi. Ancak bu numarayı geri aradığımda başka bir kişi çıktı ve durumdan şüphelendim. Aramada sadece “evet” ve “hayır” gibi c...
9 Ocak 2026 tarihinde saat 18:15 civarında, 0542********37 numaralı hattan bir kadın tarafından aranarak “İş Bankası’ndan arıyorum, Davut S… ile mi görüşüyorum?” denildi. Aynı gün içerisinde aynı numara tarafından toplam beş kez arandım. Arama sırasında herhangi bir kişisel bilgim talep edilmedi; a...
13.12.2025 tarihinde saat 12:30 civarında, 0531 xxx xx xx numaralı hattan arandım. Arayan kişi kendisini İş Bankası’ndan arıyor gibi tanıttı, ismimi söyleyip “Siz misiniz?” diyerek benden özellikle “evet” cevabını almaya çalıştı. Ben “Buyurun, benim.” dediğimde ise bu hitabı kabul etmediğini, mutlak...
İş Bankası güvenliğiyle ilgili yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Bilmediğim bir numaradan arandım ve arayan kişi kendisini İş Bankası güvenlik biriminden biri olarak tanıttı. Adımı ve soyadımı söyleyip “Siz misiniz? ” diye sordu, ben de evet dedim. Ardından geçen hafta adıma kredi başvurusu ...
Yorumlar