İş Bankası Promosyon Yenilemesi Yapamıyorum

İşCep üzerinden promosyon yenileme yapılamıyor. Başvuruyu kabul ediyor, 2 gün sonra hiç başvuru yapılmamış gibi eski promosyon görünüyor. Sebebini merak ediyorum. Ayrıca müşteri hizmetlerini arayarak da yenilettim fakat olmuyor. Bir an önce bu sorun çözülsün istiyorum.
Gelişme
Promosyonum yenilenmesine 1 sene var fakat ben dolmadan kalan ücreti ödeyip yenilemek istiyorum ama sürekli iptal oluyor nedenini asla bilmiyorum müşteri hizmetleri ile konuştuğumda her seferinde bu sefer olacak diyorlar ama olmuyor derhal çözümlenmesini istiyorum








