to read complaints and reviews, or file yours. 
10.02.2026'da saat 10:00 sularında Konya Ereğli İş Bankası şubesine maaş promosyon kredisiyle ilgili işlem için gittim. 500.000 TL kredi kullanmak istiyordum. Ancak bireysel müşteri temsilcisi f** k** vaktinin az olduğunu ve benzeri ifadeler kullanarak benimle ilgilenmedi, konuyu dinlemek yerine adeta başından savar bir tavırla beni gönderdi. 500.000 TL krediyi bu nedenle kullanamadığım için mağduriyet yaşadım ve sonrasında başka bir bankadan kredi için görüşme yapıp onay almak zorunda kaldım.
Maaş müşterisi olarak saygılı ve açıklayıcı bir yaklaşım beklerken bu tutumdan dolayı kendimi değersiz hissettim. İlgili personelin davranışı nedeniyle yaşadığım bu olumsuz deneyimin dikkate alınmasını, gerekli şekilde uyarılmasını ve tarafımdan özür dilenmesini talep ediyorum.
02 Şubat 2026 tarihinde saat 13.50’de İş Bankası Tepe Nautilus AVM şubesine gittim ve sıra numarası aldım. Beş gişe olmasına rağmen sadece bir personel çalıştığı için yaklaşık 40 dakika sonra ancak sıra bana geldi. Bu kadar yoğunluğa rağmen diğer gişelerin kapalı olması hem zaman kaybına hem de cidd...
16.12.2025 tarihinde saat 11.30 civarında Pendik e-5 yan yol üzerindeki İş Bankası Sanayi Şubesi’ne, ailece dört kişi emekli maaş müşterisi olmamıza rağmen kredi başvurusu için gittim. Kredi notumun düşük olması nedeniyle kredinin onaylanmamasını anlıyorum; asıl sorunum, üst kattaki bireysel müşteri...
16 Ekim tarihinde İş Bankası Organize Sanayi Şubesi üzerinden kredi başvurusunda bulundum. Başvurum sonrası S**** Hanım isimli temsilci, gerekli evrakları WhatsApp üzerinden göndermemi istedi. Evrakları ilettikten sonra ise tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Ertesi gün tekrar sorduğumda, sa...
11.08.2025'de İş Bankası mobil şube aracılığıyla bireysel kredi başvurusunda bulundum. Mobil şube beni kendi şubeme yönlendirdi. Ertesi sabah şubeden arandım ve eşimle bana ait bordroları istediler, hemen ilettim. Ancak bundan sonra iki gün boyunca sürekli "onayda" denilerek bekletildim. Şube çalış...
03.02.2026 tarihinde saat 11:20 civarında Türkiye İş Bankası telefon bankacılığını protokol ödemem hakkında bilgi almak için aradım. Bağlandığım müşteri temsilcisinin konuşma tarzı baştan sona kaba, ilgisiz bir tavırdaydı. Sorumu yanıtlamak ve konuyla ilgili net bilgi vermek yerine alaycı ve umursa...
Yorumlar