to read complaints and reviews, or file yours.İş Bankası Maximum Kart Aidatı Ücretinin Aniden Yüklenmesi ve İade Talebi
İş Bankası Maximum kredi kartıma, yıllardır alınmayan yıllık kart aidatı bu yıl 23 Temmuz tarihin 724.5 TL olarak yansıtılmış. Eski müşterisiniz diye sizden alınmıyor denmişti, ara ara da hep yine eski müşteriyim diye MaxiPuan. Yüklüyorlar hatta.
Son 1 seneden daha eski hareketlere ne uygulamadan ne müşteri hizmetlerinden bakılamıyormuş, çok eskiymiş gibi arşive konuyormuş. Ama daha önce alınmadığına eminim çünkü her ay her harcamamı kontrol ederim. Kartım da her ayın 23'ünde kesiliyor ve tam son anda belki fark edilmez diye uyanıklık yaparak çaktırmadan kesilmesini hiç beğenmedim, ayıp! Kendinizi çok akıllı sanıyorsunuz değil mi? Kim fark etmezse yanınıza kar kalacak ve vatandaşın bu 700 lirasına muhtaçsınız değil mi? Sosyal medyadan sizin bu yaptığınız şeyleri ve ses çıkarılınca hemen usluca iade etmenizi de çok okuyoruz merak etmeyin.
750 TL’lik kart aidatının iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum. Ücret iptal edilmez ise kartımla harcama yapmayı durduracağım ve taksitlerimi boşuna erken kapatmamak için tam mevcut taksitlerim bittiği anda birkaç ay sonra hem kredi kartımı hem de banka hesabımı kapatacağım. Çok net buradan bildiriyorum, sözümün de eriyim. Görüşürüz, hadi bakalım.
Bu ücret geçmiş 1 yıl için değil, önümüzdeki 1 yıl içindir. Bu ücreti iptal etmediğiniz takdirde anında aidatsız kredi kartına geçme talebinde bulunacağım ve bunu kabul etmek zorunda kalacaksınız. Taksitlerim bittiğinde kartımı ve hesabımı komple kapatmayı yine de düşünüyorum uyanıklığınızdan ötürü. Dediklerim harfiyen TCMB Tebliği (Sayı: 2020/7) - Madde 11 (1) ' e dayanıyor, yerine getirilmediğini takdirde Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayette bulunacağımı buradan da açıkça ilan ediyorum.
Yıllardır Bankam Benimle müşterisiymişim ama 1 Nisan'da bitmiş. Neden ne zaman naptım da hak ettim veya 1 Nisan'da bu ayrıcalığımı kaybettim bilen yok. Ama harcama sözü vermezsem iade etmiyorlarmış. Hiçbir söz vermiyorum. Kredi kartımı iptal ettiriyorum ve kapatıyorum. Bu kartı kullanmayı bırakıyorum. Taksitlerim bittiği gün 15 yıllık müşteri olarak da hesabımı da sileceğim. Tüketici Hakem Heyeti'ne de tüm detaylarıyla şikayette bulunarak hakkımı arayacağımı beyan ediyorum.
