to read complaints and reviews, or file yours.İş Bankası Maximiles Kredi Kartı Üyelik Ücreti İadesi Talebi
28 Şubat 2026 tarihinde sonu 4083 ile biten Türkiye İş Bankası Maximiles Black kredi kartıma, yıllık üyelik ücreti adı altında 2.301,00 TL ekstreye yansıtılmıştır. Bu tutarın, herhangi bir ek şart ileri sürülmeden tarafıma iadesini talep ediyorum.
6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un 31. Maddesinin 3. Fıkrası gereğince, kart çıkaran kuruluşların, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isimler altında ücret alınmayan bir kredi kartı alternatifi sunmak zorunda olduğu açıkça düzenlenmiştir. Ayrıca 4077 sayılı Kanun’un sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi uyarınca, herhangi bir hizmet karşılığı olmayan ve standart sözleşmeye önceden konulan bu üyelik ücretinin haksız şart niteliğinde olduğu kanaatindeyim.
13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı kararı ile Borçlar Kanunu’nun 125. Maddesi ve Hukuk Genel Kurulu’nun 2010/1-93-88 sayılı kararı doğrultusunda, geriye dönük olarak kesilen kart aidatlarının da iadesine ilişkin kesin nitelikte hükümler bulunduğu da bilinmektedir.
Bu nedenlerle, 28 Şubat 2026 tarihinde kredi kartımdan tahsil edilen 2.301,00 TL yıllık üyelik ücreti, başta olmak üzere, alınan kart aidatı tutarlarının tamamının tarafıma iadesini talep ediyorum. Aksi halde yasal yollara başvuracağımı ve kredi kartımın iptali için gerekli işlemleri başlatacağımı bilgilerinize sunarım.
Ücret iadesi talebime geri dönüş olmadı, kartımı iade edeceğim ve başka bir bankada daha faydalı bir kartla ilerleyeceğim. Markanın profesyonellik dışı tutumu ve müşteri memnuniyetine ilgisizliği beni hayal kırıklığına uğrattı.
