to read complaints and reviews, or file yours. 
İş Bankası’na ait Maksimum kredi kartımdan 25 Aralık’ta 527,50 TL yıllık kart ücreti ve 26,38 TL BSMV olmak üzere toplam yıllık kart aidatı kesintisi yapıldı. Bu kesintinin ardından müşteri hizmetlerini arayarak aidatın iptal edilmesini veya en azından kartıma puan olarak iade edilmesini talep ettim.
Müşteri temsilcisi kartımı incelediğini, ancak iadenin uygun görülmediğini söyleyerek hem aidat iadesini hem de puan yükleme talebimi kesin bir dille reddetti. Uzun süredir bankanızın müşterisi olmama ve kartı aktif olarak kullanmama rağmen hiçbir şekilde çözüm sunulmaması beni mağdur etti.
Kesilen 527,50 TL yıllık kart ücretinin ve buna bağlı 26,38 TL BSMV tutarının tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Türkiye İş Bankası’na ait kredi kartımdan 10.12.2025 tarihinde, bilgim ve onayım dışında 1.140,50 TL kredi kartı yıllık ücreti ve 57,03 TL BSMV olmak üzere toplam 1.197,53 TL tutarında kesinti yapılmıştır. Bu ücreti onaylamadım ve ekstreme yansıtılan bu tutarı kabul etmiyorum. Konu ile ilgili olara...
İş Bankası Maximum kredi kartıma, 26 Kasım 2025 tarihinde ekstreme yansıyan 851,50 TL yıllık kart aidatı ve buna ek olarak 42,58 TL BSMV ücreti bulunduğunu gördüm. Herhangi bir bilgilendirme veya açık onayım olmadan bu tutarlar kartıma yansıtıldığı için hemen müşteri hizmetlerini aradım. Görüşme sı...
Yorumlar