İş Bankası Kredi Kartımdan İzinsiz Çekilen 378 TL İçin İade Ve Soruşturma Talebi

İş Bankası’na ait kredi kartımdan 21.02.2026 tarihinde saat 10:26’da “Param Martı Ankara” açıklamasıyla 378 TL tutarında bir çekim yapıldığını internet bankacılığından fark ettim. Bu işlem tarafımdan onaylanmamış, bilgim ve iznim dışında gerçekleşmiş usulsüz bir işlemdir.

Herhangi bir üyelik, abonelik ya da harcama onayım olmamasına rağmen bu tutarın kartımdan çekilmiş olmasını kabul etmiyorum. Kartımı şu an kullanmaya devam ediyorum ancak bu şekilde izinsiz bir işlem görülmesi beni ciddi anlamda tedirgin etti.

İzinsiz çekilen 378 TL tutarının tarafıma iade edilmesini ve kartımdan bu şekilde bir işlemin nasıl gerçekleştiğinin araştırılmasını talep ediyorum. Ayrıca benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli güvenlik kontrollerinin yapılmasını ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını istiyorum.