to read complaints and reviews, or file yours. 
İş Bankası uygulaması üzerinden kredi kartı limit artışı yapmak istediğimde, kredi kartlarım gözükmesine rağmen 'Bu işlem için uygun kartınız yok' şeklinde bir uyarı alıyorum ve başvuru alanına yönlendiriliyorum. Daha önce şubeye sorunumu ilettiğim halde çözüme ulaşamadım ve tarafıma dönüş yapılacağı belirtildi; ancak gerçekleşmedi. Telefonla İş Bankası müşteri hizmetlerini aradığımda da sorunumu çözemedim. Son çare olarak 'Madem öyle yeni bir karta başvurayım ve onun için limit artışı talep edeyim' diye düşündüm ve başvurdum. Ancak yeni karta başvurmama rağmen yine 'Kart artış talebiniz için uygun kartınız bulunmamaktadır' yanıtını aldım. Sorunumun çözülmesini ve İş Bankası üzerinden kredi kartımla ilgili tüm işlemlerimi gerçekleştirebilmek istiyorum. Aksi takdirde kartımı iptal ederek başka bir banka ile çalışmaya başlayacağım. Ekranda aldığım uyarı şu şekilde: 'Bu işlem için uygun kartınız bulunmamaktadır. Sırf bu yüzden yeni kart başvurusu yapıp kart aldım müşteri hizmetleri şubeye gidin diyor şubeye gidiyorum onlarda çözemiyor bu ne saçma bir iş.
İş Bankası uygulaması üzerinden kredi kartı limit artışı yapmak istediğimde, kredi kartlarım gözükmesine rağmen 'Bu işlem için uygun kartınız yok' şeklinde bir uyarı alıyorum ve başvuru alanına yönlendiriliyorum. Daha önce şubeye sorunumu ilettiğim halde çözüme ulaşamadım ve tarafıma dönüş yapılacağ...
1 hafta kadar önce İş Bankası müşterisi olmak ve kredi kartı başvurusunda bulunmak üzere İşCep uygulaması üzerinden başvuruda bulundum. Yapılması gereken işlemleri ve prosedürleri yapmış olmama rağmen banka tarafında hiçbir geri dönüş alamıyorum. Başvurumun takibi veya onayına dair hiçbir mesaj alam...
Yıllardır İş Bankası müşterisiyim, kredi kartı limitim 10 Bin küsur tl, defalarca limit arttırımı talebinde bulundum ancak bir türlü onaylanmadı, müşteri hizmetlerini arayıp aynı şikayeti bulundum bana farklı kredi kartı limitini düşünmeniz gerekir dendi, 179 Bin tl olan diğer Kredi Kart limitini 80...
Yorumlar