Kredi Kartı Yıllık Ücretinin İptali Ve Tam İadesi Talebi

Uzun süredir, yaklaşık 4–5 yıldır İş Bankası Maximum kredi kartı kullanıyorum. 26 Ocak tarihinde kredi kartımdan 966 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini hesap ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim.

Kredi kartını düzenli olarak kullanan bir müşteri olarak böyle yüksek tutarlı bir aidat alınmasını kabul etmiyorum. Bu zamana kadar bu konuda bankaya başvuruda bulunmadım ancak artık bu durumdan rahatsızlık duyuyorum.

İş Bankası’ndan, 26 Ocak tarihinde kesilen 920 TL yıllık kart ücreti ve 46 TL'lik kart ücreti BSMV'nin -toplamda 966 TL- iptal edilmesini veya tüm ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Talebimin olumlu karşılanmaması halinde Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı ve kanuni tüm haklarımı kullanacağımı da özellikle belirtmek isterim.