to read complaints and reviews, or file yours. 
İş Bankası Batıkent Ankara şubesinden vermiş olduğum otomatik ödeme talimatı ile Amasya Gümüşhacıköy’deki köy evime ait doğalgaz faturalarım düzenli olarak ödenmekteydi. Ancak Haziran 2025 dönemine ait 190 TL tutarındaki faturam, hesabımda sürekli bakiye olmasına rağmen ödenmemiş ve bu konuda tarafıma hiçbir bilgilendirme mesajı ulaşmamıştır. Temmuz, Ağustos ve Eylül aylarındaki faturalar ise otomatik olarak ödenmiştir.
Bu nedenle 6 Ekim 2025 tarihinde doğalgaz sayacıma mühür vurulmuş, kış başlangıcında mağdur edilmiş bulunmaktayım. Açma-kapama ücreti ve oluşacak diğer maddi zararlarım henüz kesinleşmemiştir. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim.
İş Bankası’nın bu hatası nedeniyle oluşan mağduriyetimin giderilmesini, doğalgazımın hemen açılmasını, tarafıma özür dilenmesini ve oluşacak tüm maddi zararımın tazmin edilmesini talep ediyorum.
İş Bankası’nda İSKİ faturam için mobil uygulama üzerinden otomatik ödeme talimatı verdim. Ancak Eylül 2025 ve Ekim 2025 dönemlerine ait iki faturam otomatik olarak ödenmedi. Her iki faturayı da manuel olarak ödemek zorunda kaldım. Hesabımda yeterli bakiye olmasına rağmen otomatik ödeme gerçekleşmedi...
İyi çalışmalar. Öncelikle bu kadar da olmaz. İş bankasında 2022 yılının ağustos ayından beri otomatik ödeme talimatı bulunan doğal gaz faturam 1.158 Tl idi. 15 Nisan 2025 tarihinde bakiyem yeterli olduğu halde otomatik ödenmemiş ve mağdur edildim. Benden kaynaklanmayan müşteri temsilcinizin de 16 Ma...
İş Bankası'na yıllar önce doğalgaz faturamın ödenmesi için otomatik ödeme talimatı vermeme rağmen, yıl içindeki üç taksit bakiyem müsait olmasına rağmen ödenmemiş olup mağdur oldum. Komşulara karşı hoş olmayan bir durumla karşılaştım. Gaz açma-kapama ve faiz ödedim. Bankayı aradığımda ise teknik bir...
Aksa Karadeniz doğalgaz faturam İş Bankası tarafından otomatik ödeme talimatı olmasına rağmen ödenmedi. Banka bize borç bildirilmedi diyor. Aksa da borcu bildirdik ancak banka ödemedi diyor. Ayrıca bana borcumun ödenmediğini dair uyarı mesajı ya da araması gelmedi. Benim suçum olmadığı halde doğal g...
19 Ekim 2025 tarihinde Okmeydanı’ndaki İş Bankası bankamatiğinde para yatırma işlemi sırasında banka kartım bankamatikte takılı kaldı. Ekranda, kartın 7 gün içinde şubeden alınabileceği yönünde bir uyarı çıktı ancak bankamatikte herhangi bir arıza ibaresi veya uyarı bulunmuyordu. Kartı yerleştirirke...
Yorumlar