İş Bankası Kredi Kartı İcra Sürecinde İndirim Ve Uzlaşma Teklifi Cevapsız

İş Bankası Maximum kredi kartı borcum nedeniyle yaklaşık 1 aydır icra sürecindeyim. Borcumu ödeyerek dosyanın kapanmasını sağlamak için şubeye gidip indirim ve uzlaşma talebinde bulundum. Şubede, dosya icrada olduğu için indirim konusunda yetkinin avukatta olduğu ifade edildi.

Bunun üzerine dosyaya bakan avukatla görüştüm ve içinde bulunduğum ekonomik durumu açıkça anlattım. Şu an çalışmıyorum, herhangi bir ek gelirim yok ve faiz ile masraflar dahil toplam 397.000 TL’lik borcun tamamını ödeme gücüm bulunmuyor. Buna rağmen borcumdan kaçmadığımı, yalnızca ana para borcumu ödeyebilecek durumda olduğumu, yaklaşık 221.000 TL ödeyebileceğimi belirterek makul bir indirim ve uzlaşma talep ettim. Ancak sunulan teklif ödeme gücüme uygun olmadı ve tarafıma yeniden dönüş yapılacağı belirtilmesine rağmen herhangi bir geri dönüş de yapılmadı.

Borçlu bir müşteri olarak iyi niyetle adım atmama rağmen, çalışmayan ve ek geliri olmayan biri olduğum açıkça ortadayken ödeme gücümün dikkate alınmaması ve söz verilen geri dönüşün yapılmaması beni mağdur etmektedir.

İş Bankası’ndan beklentim, icra dosyamın yeniden ve acil şekilde değerlendirilmesi, mümkünse ana para tutarı üzerinden kapatma imkânının veya ödeme gücüme uygun gerçekçi bir uzlaşma teklifinin sunulmasıdır. Faiz ve masraflar konusunda azami indirimin değerlendirilmesini, talebimin ilgili birimlerce incelenmesini ve tarafıma yazılı veya telefonla net bir dönüş yapılmasını talep ediyorum.

Amacım borcumu ödeyip dosyanın kapanmasını sağlamak, tek isteğim ise mevcut ekonomik durumumun dikkate alındığı, gerçekten uygulanabilir, somut bir çözüm sunulmasıdır.