to read complaints and reviews, or file yours. 
26.09.2025 tarihinde Türkiye İş Bankası Gaziantep Merkez Şubesi'nden 6300-1030*** numaralı ihtiyaç kredisi kullandım. Başvuru sırasında bana 250.000 TL kredi kullandırılacağı, bunun 50.000 TL’sinin peşinat olarak alınacağı ve kalan 200.000 TL’nin 1,61 faiz oranı üzerinden hesaplanacağı bilgisi verildi. Özellikle ısrarla 200.000 TL’lik kısmın faize tabi tutulup tutulmayacağını sordum ve banka personeli bu tutarın 1,61 faiz oranıyla işleme alınacağını belirtti.
Ancak bir ay sonra ödeme planımı ve diğer bankaların kredi tekliflerini incelediğimde, bana verilen ödeme tablosunda faiz oranının 3,99 olarak uygulandığını ve tüm kredinin (250.000 TL) bu oran üzerinden faizlendirildiğini fark ettim. Ayrıca 1,61 faiz oranı ile 15 aylık ödemenin taksit tutarı 19.624 TL olmaması gerekirken, bana sunulan ödeme tablosunda bu tutardan çok daha yüksek bir ödeme çıkıyor. Hatta başka bir bankanın 3,49 faiz oranı ile sunduğu kredi teklifinde bile daha düşük taksitler vardı. Sonuç olarak hem 50.000 TL peşinat alındı, hem de 250.000 TL’nin tamamı yüksek faizle hesaplandı ve toplamda 92.000 TL ek faiz ödemem gerektiği ortaya çıktı.
Bu süreçte müşteri hizmetlerine şikayet talebi oluşturdum ve bugün şubeden dönüş aldım. Ancak şubeden bu konuda yardımcı olamayacaklarını ve herhangi bir çözüm sunulamayacağını belirttiler.Bankadan beklentim, başta bana bildirilen 1,61 faiz oranının uygulanması ve mağduriyetimin giderilmesidir. Eğer bu şekilde olmayacaksa, Gaziantep İş Bankası Fevzi Çakmak Şubesi'nde 3,49 faiz oranı ile krediyi veriyordu, onu kullanırdım, daha mantıklı olurdu. Sorunumun çözülmesini istiyorum.
Türkiye İş Bankası'nın yeni müşterilerine özel faizsiz kredi kullandıracağı yönündeki reklamlarına inanarak, 13.04.2025 tarihinde TR45********************59 IBAN numaralı hesabımı ek hesap olarak açtım. 30.000 TL ve kredi kartından taksitli 25.000 TL başvurusu yaptım, müşteri hizmetleri ile görüştüm...
Türkiye İş Bankası Gaziantep Binevler şubesinden 12 ay vade ile 17.04 2024 tarihinde 350.000 TL ihtiyaç kredisi çektim. İhtiyaç kredisi no:6315-0188250. 12 aylık kredi taksitlerinin ilk taksiti 44.084 ₺, kalan 11 ay taksit tutarları ise 42.597 ₺ Şeklindedir. İlk 3 ay boyunca kredilerimi düzenli bir ...
İş bankasında 3 Kasım 2023 tarihinde uygulama üzerinden görüntülü görüşme ile hesap açılışı gerçekleştirdim. O dönemde aktif olan kampanyaya göre 31 Aralık 2023 tarihine kadar 20.000 TL 6 ay taksitli faizsiz nakit avans kullanma hakkı hesabıma tanımlandı. Bu durumu hem kampanya koşullarından hem de ...
İş Bankası Gaziantep Şahinbey Karataş Şubesi’nden yaklaşık altı ay önce kullandığım bireysel kredide, başta aylık taksit tutarım yaklaşık 6900 TL olarak hesaplanmıştı ve ilk ay bu tutarı ödedim. Daha sonra kredi sigortamın iadesini talep ettim. Bu işlem sırasında özellikle faiz oranında bir değişikl...
İş Bankası Adana Cemal Paşa Şubesi’nden çekmiş olduğum ihtiyaç kredisi borcum yaklaşık 2 ay önce yasal takibe alındı ve avukata devredildi. Toplam 250.000 TL olan borcum için banka tarafından hiçbir şekilde yardımcı olunmadı ve makul bir taksitlendirme seçeneği sunulmadı. Avukat aracılığıyla iletişi...
Yorumlar