to read complaints and reviews, or file yours.Kart Aidatı Açıklama Olmadan Kesildi Ve İade Reddi
Türkiye İş Bankası’na ait Maximum kredi kartımı 2025 Aralık ayında kullanmaya başladım. 26 Aralık tarihinde ekstreme 894,08 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu ücretle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı gibi, kartı alırken de bu şekilde yüksek bir aidat ödeneceği açıkça belirtilmedi.
Kart aidatının iptali için müşteri hizmetlerini aradım ancak hiçbir şekilde yardımcı olmadılar ve ücreti iade etmeyi kabul etmediler. Bunun üzerine kartımı kapattırmak zorunda kaldım fakat buna rağmen kart aidatı iadesi yine yapılmadı.
Kısa süre önce kullanmaya başladığım kart için bu kadar yüksek bir aidat alınmasını ve tüm itirazlarıma rağmen iade edilmemesini kabul etmiyorum. 26 Aralık tarihinde alınan 894,08 TL tutarındaki kart aidatımın tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Gelişme
Kart aidatı yansıtıldı, iadesi yapılmadı. Kartı kapatmama rağmen sonuç değişmedi. Kartı 2025 aralıkta kullandım 26 aralıkta yansıma oldu hemen kartı kapadım bir ay dolmadan bu kadar yüksek tutarlı ödemeyi yapmak istemiyorum. İade olmazsa Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım
