Neredeyse Kullanmadığım Kartıma Haksız Yıllık Aidat Kesildi, İade Talebi

İş Bankası Maximum Platinum kredi kartımı yaklaşık 5 yıldır kullanıyorum. Bu süre içinde kartı yalnızca bir kez, yanlışlıkla yapmış olduğum yaklaşık 335 TL’lik bir alışverişte kullandım ve o tutarı da hemen, dönem borcu olarak tamamen ödedim. Kart kullanımı, aidat ya da benzeri bir ücret yansıtılacağı konusunda herhangi bir bilgim veya bilgilendirmem olmadı.

Ancak 25.11.2025 tarihinde ekstreme 836,85 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartı neredeyse hiç kullanmıyor olmama rağmen ve bugüne kadar böyle bir ücret hiç alınmamışken bu tutarın kesilmesini kabul etmiyorum.

Kesilen yıllık kart aidatının tamamının tarafıma iadesini ve bu kartın kalıcı olarak kapatılmasını talep ediyorum. Talebimin olumsuz sonuçlanması veya herhangi bir geri dönüş yapılmaması halinde konuyu Tüketici Hakem Heyeti’ne ve ilgili mercilere taşıyacağımı da özellikle belirtmek isterim. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini rica ediyorum.