İş Bankası İzinsiz Kredi Kartı İşlemi Nedeniyle Hesabımdan Para Çekildi!
İş Bankası'nda vadesiz hesabımda para olmasına rağmen, iznim dışında olmayan Kredi kartı ile alışveriş ödemesi yapılmış, faizi ile hesabımdan tahsil edilmiştir.
Müşteri hizmetlerini arayıp durumu bildirdiğimde görevli arkadaş bile duruma şaşırıp kaldı.
Mevcut kredi kartım hiç olmadı, şifre dahi oluşturma yapılmadı. Bu nasıl bir yanıltıcılık anlamış değilim.
Mağduriyetimi karşılaması için bankaya başvuru yaptım. Gelen mesajda bankanın asli kabahati yoktur denilip beni suçlu çıkartmaya kalktılar.
Mağduriyetimin giderilmesini bankadan talep ediyorum














