to read complaints and reviews, or file yours. 
90 gün sürem dolmaya yakın ödeme yapıp borcumu 44 güne indirdim. Bir hafta geçmeden icra takibi başlatıp kredi kartımı kapattılar. Bizzat kendileri, söylenilen tutarı ödeyin sorun kalmaz dedi. Tek bir günde bana borcumun tamamını ödettirdiler, sonra arayıp hala borcunuz var dendi. İtiraz ettim, tamam tamam ödendi dediler. Resmen insanları zor durumda bırakıyorlar. Asla İş Bankası gibi bir bankaya güven sağlamışlar. Avukata bildireceğim. Ses kayıtları için de dilekçe yazdım. 14 gündür dönüş yok.
İş Bankası ödeme yaptığın halde bir hafta içinde icra işlemi başlatıp bir tl için bile olsa sabah akşam arayan İş Bankası direk avukata yönlendirdi kredi kartımı kapattırdı ses kayıt sistemi için başvurdum bir ay oyalayıp en sonunda böyle bir şey yapamazlardı tekrar oluşturun denildi ben ses kayıtlarımı istiyorum çünkü yanıltıcı cevaplar ikide bir bir şey söylüyorlar
Ben İş Bankası üzerinden kredi ve kredi kartı aldım, ödemesini yapamadığım vakitler oldu. Normalde 90 günlük sürecin altında iken, 90. günde bana 10714 TL kartıma yatırdığımda tekrardan 60 güne düşeceğini söylediler ve parayı ATM üzerinden borcu olan kredi kartıma yatırmam gerektiğini söylediler. Ne...
2018 yılında borcumun gecikmesi dolayısıyla İş Bankası tarafından icraya verildim. 2019 yılında tarafıma ait tüm borcu bankaya ödedim. Bu konu ile ilgili ikinci kez sıkıntı yaşamaktayım. İlk problemim, 2020'de kredi kartı çıkarırken bankalar birliğine taksitli borcumu erken kapattığımın bildirilmeme...
Hayatımda İş Bankası kadar mağdur eden bir banka görmedim. Nasıl bir yönetim anlayışı var ise sadece müşteriyi mağdur etmekten başka bir işe yaramıyor. Ne şubesi şube ne müşteri hizmetleri hiçbir sonuç alınamıyor. Sorularımız cevapsız kalıyor. Gereksiz sıra gelmesi için boşa geçen onca zaman. İş Ban...
Kredi kartımı kaybettim. Yeni kart için mobil uygulama ile işlem yaptım. Başta yeni kart talebi, sonra da bilmeden kartı kapatmışım. Müşteri temsilcisi ile konuştum, 'Sorun değil, yenisini göndeririz' denip adres bilgilerim alındı. Kart gelmedi ve açılmadı. Bir daha aradım, tekrar adres alındı, yanl...
8 Ağustos 2025 tarihinde İş Bankası çağrı merkeziyle kredi kartı borcum hakkında görüştüm. Müşteri temsilcisinin konuşma tarzı oldukça aceleci ve ilgisizdi; beni dinlemeden, hızlıca konuşup görüşmeyi yaklaşık 10 saniyede sonlandırdı. Borcumun olduğunu ve ödemeyi şu an yapamayacağımı belirttim. Temsi...
Yorumlar