Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İş Bankası Ek Hesap Borcu Ödendiği Halde Limitim 3 Gündür Kullanıma Açılmıyor, Mağdurum

21 Kasım 19:10
135

Türkiye İş Bankası İşCep uygulaması üzerinden kendi adıma açtırdığım 70.000 TL limitli ek hesabımın toplam borcu hesabıma gelen paradan çekilmiş ve kullanımı kısıtlanmıştır. Borcu tamamen ödemiş olmama rağmen, ek hesap limitimi 3 gündür tekrar kullanamıyorum. Uygulamada limitim görünmesine rağmen ek hesabı fiilen kullanamıyorum ve tarafıma bu konuda kısıtlamada yapılmadan önce herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. 3 yıla yakın süredir böyle bir problem yaşamamıştım.

Konu ile ilgili hem müşteri hizmetleri hem de banka şubesi ile görüştüm, müşteri hizmetleri şubeyle görüşmemi söyledi. Şube ile yaptığım görüşme neticesinde tam anlamıyla net bir çözüm bulamadım. Bilgim ve onayım dışında, haber verilmeden böyle bir kısıtlama yapılmış olmasını kabul etmiyorum. Limiti tekrar kullanabileceğimi düşündüğüm için planlarım bozuldu, çok mağdur durumdayım.

Ek hesap limitimin derhal tekrar kullanıma açılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İş Bankası Limit Artırımı Yapmanız

Sena
25 Mayıs 2023 10:39
7.755

Ek Hesabım Onayım Olmadan Kapatıldı, Mağduriyet Yaşıyorum

Sinem
12 Haziran 19:12
1.673

Onaylanan Ek Hesabım Aniden Kapatıldı, Mağduriyet Yaşıyorum

Mert
04 Haziran 15:57
985

Kredi Kartı Ödemeleri Limiti Artırmıyor, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunamıyor

Halil
19 Haziran 18:59
2.734
Kredi Kartı Ödemeleri Limiti Artırmıyor, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunamıyor

Ek Hesap Kullanımında Ani Kısıtlama Sorunu

Bekir
19 Kasım 2024 16:54
2.746
Benzer Şikayet Yaz
İş Bankası Kategorileri