to read complaints and reviews, or file yours.İş Bankası EFT/Havale Limit Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerinden Geri Dönüş Olmaması
İki gündür İş Bankası üzerinden EFT/havale yapmaya çalışıyorum ancak sistem sürekli günlük limitinizi doldurdunuz uyarısı veriyor. Dün önce 20 TL’lik bir havale/EFT işlemim onaylandı, ardından 3000 TL’lik bir işlem yapmak istediğimde yine aynı hatayı aldım ve işlem gerçekleşmedi.
Bu sorunu çözmek için müşteri hizmetlerini ilk gün aradığımda 0800’lü numaradan aranacağım, tarafıma dönüş yapılacağı söylendi ancak kimse aramadı. Dün tekrar aradığımda ise bu kez 2 saat içinde aranacağım bilgisi verildi, yine hiçbir dönüş olmadı.
Acil olarak havale/EFT yapmam gerekiyor ancak bu sorun nedeniyle işlemlerimi gerçekleştiremiyorum ve müşteri hizmetlerinden de dönüş alamıyorum. EFT/havale limitimle ilgili yaşadığım bu problemin ivedilikle incelenmesini, tarafıma bilgi verilmesini ve sorunun bir an önce çözülmesini talep ediyorum.
Şu an yine havale yapmaya çalışıyorum sürekli olarak aynı hata veriyor ve kaç gündür arayan ve problemi çözen yok Açıkça bizimle iş bankasıyla çalışma diyorlar
