to read complaints and reviews, or file yours. 
06.02.2026 tarihinde Türkiye İş Bankası kredi kartı borcumu ödemek için 8.965,32 TL tutarında EFT işlemi yaptım. İşlemi Akbank üzerinden gerçekleştirdim ancak daha sonra Türkiye İş Bankası kanallarından kontrol ettiğimde sistemde bu EFT işleminin görünmediğini fark ettim.
Ödeme eşimin hesabından yapıldı ve kredi kartı borcuma geçmemesi nedeniyle müşteri hizmetlerini defalarca aradım. EFT sorgu numarası 5597090’ı da paylaşmama rağmen böyle bir sorgu numarası olmadığı, para görünmediği, işlem olmadığı söylendi. Buna rağmen EFT işlemine dair elimde dekont ve işlem yaptığımı gösteren kanıtlar mevcut. Banka bu belgeleri tarafına iletebileceğim bir kanaldan ulaşırsa belgeyi de göndereceğim.
Yaptığım ödemenin bulunarak kredi kartı hesabıma doğru şekilde yansıtılmasını ve bu süreçte oluşabilecek herhangi bir faiz veya gecikme yansıtılmamasını talep ediyorum. Konunun acilen incelenmesini ve tarafıma net bilgi verilmesini istiyorum.
26 Aralık 2025 Cuma günü saat 17.30 sıralarında Gaziantep Şahinbey İstiklal Mahallesi’nde bulunan İş Bankası ATM’sinden İş Bankası kredi kartı borcumu ödemek için işlem yaparken ATM bir anda sistem arızası vererek yatırdığım 22.400 TL’yi yuttu. İşlem sırasında herhangi bir makbuz da vermedi ve sanki...
İş Bankası Maximum kredi kartımın kullanım süresi dolduğu için kartım yenilendi ve kart numaram değiştirildi. 14.10.2025 son ödeme tarihli ekstreme ait borcu, Akbank hesabımda kayıtlı olan eski kart numaram üzerinden 14.10.2025 tarihinde saat 11:25:43’te 16.779 TL olarak ödedim. Ancak bu ödemenin İş...
İş Bankası kredi kartımın son ödeme günü olan 26.08.2024 tarihinde iki farklı banka hesabımdan kredi kartı borcumu ödemek için EFT işlemi gerçekleştirdim. Saat 13:30'da gerçekleştirdiğim işlemi akşam üzeri kontrol ettiğimde maalesef kredi kartı borcum ödenmemiş gözüküyordu. Müşteri temsilcisini arad...
16.06.2025 tarihinde 92 bin TL olan kredi kartı borcumu ödeyemediğim için yapılandırma yaptım. 10.800 TL x 12 taksit olarak anlaştık ve ilk ödememi de 08.07.2025 tarihinde 10.800 TL olarak yaptım. Ancak banka beni arayarak 21.06.2025 tarihinde 5.600 TL borcum olduğunu söylüyor. Banka personeline ve ...
Türkiye İş Bankası’na ait 8166 ile biten kredi kartımdan 23 veya 24.12.2025 tarihinde, benim bilgim ve iznim olmadan iki adet 555 TL tutarında işlem gerçekleştirildi. Ben Adana’da ikamet ediyorum ve aynı zaman aralığında Adana’dan kendi yaptığım işlemler de bulunurken, bu harcamaların İstanbul’da ya...
Yorumlar