İş Bankası EFT İşlemi Görünmüyor, Derhal Geri Ödeme Talebi

İş Bankası hesabımdan yaklaşık 2 gün önce Ö*** Ö***** isimli kişiye EFT işlemi yaptım. İşlemle ilgili dekont belge numarası A022026237408652’dir. Bu işleme ait tutar hâlâ hesabımda görünmüyor ve para akıbetiyle ilgili net bir bilgi alamıyorum.

Durumu fark eder etmez bankayla görüştüm. Kartımın çalınmış olabileceği, bilgilerimin kopyalanmış olabileceği ve kartın kapatılacağı söylendi. Ancak hesabımdan çıkan bu para ile ilgili somut bir çözüm sunulmadı ve mağduriyetim devam ediyor.

Ben, hesabımdan çıkan bu paranın derhal tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde, M******* E****** S*** isimli kişinin hesabımdan aldığı bu para ile ilgili olarak gerekli yasal yollara başvurup şikayetçi olacağımı belirtiyorum. İşlemin acilen incelenmesini ve telefonla tarafıma net bir açıklama yapılmasını istiyorum.