to read complaints and reviews, or file yours. 
Kredi borcum bulunmamakta ancak İş Bankası, aracın borcu olmadığına dair yazı için ücret talep ediyor. Davutpaşa şubesi ile yıllardır iletişim halindeyim. Hiç kimse İş Bankası'ndan arayıp 'Bu aracın borcu yok, yazıyı neden almadınız?' diye sormadı. İş Bankası'ndan kredi kullanırken bu tür durumları kontrol etmek gerekiyor. Bugüne kadar birçok kez araç kredisi kullandım ve bu uygulamayı yapan tek banka İş Bankası oldu.
İş Bankası davutpaşa şubesi, yıllar oldu borcu erken 14 aylık faiziyle ödeten İş Bankası hala aracın borcu yoktur yazısını vermedi, daha önce de yazdım tenezzül edip arayıp da araştırmadılar; hiçbir zaman İş Bankası ile çalışılmaz çünkü müşterileri umurumda olmayan bir banka, İş Bankası haricinde hangi banka olursa olsun sorun mu yaşadınız yapılandırma yapar ama İş Bankası hayatta yapmaz yokuşa sürer sizi; İş Bankası dendi mi 1000 defa düşünmek lazım, müşterisini bu kadar umursamayan dünyada hiçbir banka yoktur, Allah İş Bankası ile çalışanlara sabır versin
İş Bankası'ndan üç yıl önce kredi kullandım. Pandemi ve çeşitli sebeplerden dolayı ödemede zorluk çektim; ancak şu anda hiçbir borcum yok. Başka bir bankayla da bir sıkıntım bulunmamaktadır. Buna rağmen bankalar hâlâ üç yıl önceki durumuma göre davranıyorlar. Bu durumun düzeltilmesini talep ediyorum...
2006 yılında İş Bankası Hasköy Şubesi’nden araç kredisi kullandım ve borcumu 2008 yılında tamamen ödedim. Ancak, aradan geçen uzun zamana rağmen aracım üzerindeki rehin şerhi hâlâ kaldırılmadı. Bu süreçte iki defa dilekçe yazarak şubeye başvurdum, şahsen gidip görüştüm ve telefonla defalarca aradım....
Kredi kartı borcumu öğrenmek için girdiğimde karşıma çıkan rakam beni şaşırttı ve hemen müşteri temsilcisine bağlandım. Müşteri temsilcisinin ekranında borcum, kendimin not aldığı rakam olarak tarafıma söyleniyor ama kendi ekranımda borcum, müşteri temsilcisinin tarafıma ilettiği rakamdan 3 bin TL f...
İş Bankası, çekmiş olduğumuz kredi için her yıl sigorta yenilemesi yapıyor. Sigorta iptal işlemleri için kimseye ulaşamıyoruz ve tatmin edici bir yanıt alamıyoruz. Daha önce Akbank'tan çektiğim kredi için sigortayı iptal edebiliyordum; ancak İş Bankası'nda bu işlemi gerçekleştirmek zor.
İş Bankası'ndan kredi kartım olmadığı halde borcunuz var diyerek aranıyorum. Müşteri hizmetlerine bağlanmaya çalışıyorum, ancak oldukça kaba bir tavırla karşılaşıyorum. Mobil şube şifresi alabilmek için yine kart istiyorlar. Telefonda sürekli tartışma yaşıyorum ve ne zaman arasam aynı durumla karşıl...
Yorumlar