to read complaints and reviews, or file yours. 
Annem A**** D****, Ordu ili Altınordu ilçesi Yeni Mahalle’de bulunan İş Bankası Altınordu Yeni Mahalle şubesinden geçtiğimiz hafta İstanbul’da ikamet eden Ö**** D**** adına 15.000 TL para çekme ve gönderme işlemi yapmak istemiştir. İşlem yapılırken para havuza alınmış ancak karşı tarafın hesabına geçmemiş, para ortada bekler durumda kalmıştır.
Elimizde bu işleme ait dekont bulunmasına rağmen sorun bir haftadır çözülememiştir. Altınordu Yeni Mahalle şubenizdeki görevli personel, annemi yeterince bilgilendirmeden, yardımcı olmadan ve sorunu netleştirmeden adeta başından savar gibi davranmıştır. Seksen yaşındaki annemin bu şekilde yorulması ve mağdur edilmesi bizi son derece rahatsız etmektedir.
9.02.2025 Pazartesi günü tekrar bankaya gideceğiz. Bu para transferiyle ilgili sorunun acilen çözüme kavuşturulmasını ve 15.000 TL’nin durumunun netleştirilerek tarafımıza yazılı ve açık bir şekilde bildirilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu süreçte ilgili personelin davranışları ve ihmal iddiası hakkında da gerekli incelemenin yapılarak tarafıma resmi bir açıklama yapılmasını istiyorum.
İş Bankası Düsseldorf şubesinden 24.12.2025 tarihinde 993 Euro tutarında SWİFT işlemi yaptım. Aradan günler geçmesine rağmen Türkiye’deki İş Bankası hesabıma para hâlâ geçmedi ve bu durum beni hem maddi hem manevi olarak ciddi şekilde mağdur ediyor. Kurumsallığınızın da, etik duruşunuzun da, kurulu...
17.12.2025 tarihinde saat 18:32:17’de İş Bankası üzerinden 32.000 TL tutarında çekim talebi yaptım. İşlem güncel durumda sistemde “Tamamlandı” olarak ...
19/09/2025 tarihinde saat 01:50’de İş Bankası üzerinden Y**** T*** A**** adına Beş Move hesabıma 1000 TL havale yaptım. Ancak bu tutar hesabıma hiçbir şekilde yansımadı ve param kayboldu. İşlem sırasında herhangi bir hata mesajı veya sistemsel bir uyarı almadım. Elimde banka dekontum ve işlem kanıtı...
13.01.2026 tarihinde İstanbul Bağcılar’da bulunan Türkiye İş Bankası ATM’sine 18.600 TL para yatırma işlemi yaptığım sırada ATM teknik arıza vererek işlemi tamamlamamıştır. Buna rağmen para ATM tarafından alınmış, tarafıma herhangi bir makbuz veya işlem tamamlandı bilgisi verilmemiştir. Aynı gün ba...
18.10.2025 tarihinde saat 13:30 civarında Ordu Altınordu sahilindeki İş Bankası ATM’sinden para yatırma işlemi yapmak istedim. Ancak ATM arızalıydı ve para yatırma işlemi gerçekleşmedi. Herhangi bir hata mesajı veya uyarı da almadım. Bu durumun bir an önce düzeltilmesini ve mağduriyetimin giderilmes...
Yorumlar