to read complaints and reviews, or file yours.İpotek Fek Belgesi 9 Gündür Gönderilmiyor Ve Bilgilendirme Yapılmıyor
29 Ağustos 2025 13:572.003
21/08/2025 tarihinde İş Bankası Genel Müdürlüğü üzerinden ipotek kaldırma (fek) işlemi için başvuruda bulundum. Banka borcunu tamamen ödemiş olmama rağmen, 9 gündür tapuya gönderilmesi gereken fek belgesi tarafıma iletilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek şikayet dilekçesi oluşturdum ancak halen bir dönüş alamadım.
İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum ve mağduriyetimin bir an önce giderilmesini, fek belgesinin acilen tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.
