to read complaints and reviews, or file yours. 
İş Bankası Kuşadası Çarşı Şubesi’nden kullanmış olduğum konut kredisini 21.08.2025 tarihinde tamamen kapattım. İpoteğin kaldırılması için bana referans numarası gönderileceği ve bu numarayla ipotek fek ücretini ödeyerek işlemin tamamlanacağı bildirildi. Ancak bugün, 09.09.2025 olmasına rağmen hâlâ referans numarasını içeren herhangi bir mesaj tarafıma ulaşmadı.
08.09.2025 tarihinde müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, şubeyle görüşmem gerektiği söylendi. Ardından ilgili şubeye gittim, akşama kadar mesajın geleceği belirtildi fakat yine herhangi bir mesaj almadım. Referans numarası gelmediği için ödeme yapamıyor ve ipoteği kaldıramıyorum. Kredi numaram: 30320220980.
Evimin satış süreci bu nedenle aksamakta ve alıcılarım yurt dışından özel izinle geldikleri için geri dönmek zorundalar. Mağduriyetimin daha da büyümemesi için referans numarasının acilen tarafıma gönderilmesini ve ipoteğin kaldırılması işleminin hızlandırılmasını talep ediyorum.
21/08/2025 tarihinde İş Bankası Genel Müdürlüğü üzerinden ipotek kaldırma (fek) işlemi için başvuruda bulundum. Banka borcunu tamamen ödemiş olmama rağmen, 9 gündür tapuya gönderilmesi gereken fek belgesi tarafıma iletilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle i...
İş Bankası Koşuyolu Şubesi’nden kullandığım konut kredimi 1 hafta önce tamamen kapattım. Kredinin kapanmasının ardından ipoteğin kaldırılması için başvurdum, ancak bugüne kadar herhangi bir işlem yapılmadı. Şube ve iletişim merkeziyle defalarca görüşmeme rağmen, yardımcı olamadılar ve sürekli olarak...
Merhabalar, Türkiye İş Bankası Esenyurt şubesinde konut kredisi kullanmıştım ve bu krediyi daha sonrasında kapatıp ipoteği kaldırmak üzere bir talimat yazısı ile başvuru yaptım. Normal şartlarda bir iki gün içerisinde ipoteğin kaldırıldığına dair belgeyi (yani genel anlamda temiz kağıdını) alabilmem...
2025 Nisan ayının başında Ankara Sanatoryum Şubesi'nde konut kredisi ipotek telkin işlemi için başvuruda bulundum. Şubedeki yetkililer, tarafıma bir mesaj gönderileceğini, bu mesajda seri numarası olacağını ve bu numara ile ödeme işlemi yapabileceğimi söylediler. Ancak aradan 5 ay geçmesine rağmen h...
10.10.2025 tarihinde İş Bankası Kurtköy Uydukent Şubesi’ne konut kredisi başvurusu yaptım. Aynı gün saat 14:00 civarında aranarak kredimin onaylandığı bilgisi tarafıma iletildi. Evi satın almak için aracımı sattım ve 100.000 TL kapora ödedim. Ancak yaklaşık bir saat sonra, şubedeki e. Hanım tarafınd...
Yorumlar