to read complaints and reviews, or file yours. 
İş Bankası nin 476*****320 T.C. Kimlik numaralı müşterisiyim. Perşembe akşamı kredi kartımdan nakit avans kullanmak istedim. Nakit avans limitimi tam bilemediğimden 3 kez farklı tutarlar denedim fakat limitim 4500,00 TL imiş ben girdikçe limitiniz bu değil denildi tam limitim ne diye öğrenecekken mobil bankacılığa giremedim. 5_10 dakika sonra İş Bankası müşteri hizmetlerinden arandım. İşlemi yapanın kendim olduğunu söylememe rağmen internet bankacılığımın kapatıldığını açtırmak için şubeye gitmem gerektiğini söylediler. Ben işlemi kendimin yaptığını söylememe rağmen nasıl böyle bir şey yaparsınız. Nasıl güvenlik nedeniyle kapattık dersiniz. O zaman bizi arayıp teyit etmenizin amacı nedir. Ben 69 yaşındayım sürekli her işlemde dışarı çıkamıyorum. Rahatsızım ve acil olarak internet şubesinin blokesinin ben şubeye gitmeden kaldırılmasını istiyorum. Bu kendi kendinize aldığınız bir karar. Üstelik kişiye sormanıza rağmen. Ulaşamasanız güvenlik nedeniyle olduğunu belki anlarım. Ama ulaşmışsınız bana ve ben olduğumu söylemişim. Yoksa üşenmeden başka yollara başaracağız bu yaşımda. Sorunun acil çözülmesini istiyorum.
Neslihan C******
0537********21
İş Bankası mobil uygulamasını tahmini 2 haftadır kullanamıyorum. Uygulamaya giriş yapmak istediğimde hem uygulama üzerinden, hem de müşteri hizmetlerinden şubeye gitmem gerektiği yönünde bilgilendirme aldım. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, bana bir sebepten dolayı telefon ile ulaşmaya çalı...
İş Bankası'ndan kredi kartı aldım fakat limit artırımı için olumsuz yanıt aldım. Limitini artıramadım, müşteri temsilcisini aradım ve kartı kapatmalarını istedim. Onlar ise kapatmamamı, 15 bin TL nakit avans kullanmamı, 3 ay vadeli ve sıfır faizli bir teklif sundular. Ben de tamam, kapatmayalım dedi...
30.000 TL vade farksız 6 ay ödemeli nakit avans için İş Bankası Müşterisi oldum. Kredi kartı tanımlanması ve limit talebinde bulundum. Limitim 0 tanımlandı. Kartı elime ulaşınca limit talebinde bulunabilirsiniz ve kabul görülürse limit tanımlanır denildi. Diğer bankalarda bulunan mevcut kredi kartı ...
İş Bankası'ndan 30.000 TL Nakit avans için başvurdum. Görüntülü arama ile '30.000 TL devam ediyor mu? ' diye sordum, 'evet' yanıtını aldım. Onayladım, hesap kartım açıldı fakat kredi kartım reddedildi. Sonrasında aranarak maaş dekontum gibi bilgiler istendi, verdim. 3.450 TL limitli bir kart açtılar...
5 yıldır İş Bankası Türkiye'nin aktif müşterisiyim. Her ay aktif olarak 40 bin TL alışverişim var, birkaç gün önce İşCep mobilde gezinirken kredi limitim normalde 117 bin lirayken yanlışlıkla sehven 63.500'e indirdim, sonrasında durumu fark ettim. Limiti tekrar artırmak istediğimde maalesef artırma ...
Yorumlar