İlk Yıl Dolmadan Kesilen Kart Aidatı Ve Bilgilendirme Eksikliği
22 Eylül 2025 tarihinde, İş Bankası Maximum Kart’ımdan (kart son 4 hanesi: 4268) 851,50 TL yıllık kart aidatı kesildi. Kartımı Mersin Merkez Şubesi’nden yaklaşık 7-8 ay önce aldım ve henüz ilk yılım dolmadan bu ücretin alınması beni şaşırttı.
Aidat kesintisine itiraz ettiğimde, müşteri hizmetleri tarafından 5 ay içinde 108.000 TL harcama yapmam halinde aidatın iade edileceği belirtildi. Ancak, kartı alırken böyle bir kampanya veya şart tarafıma bildirilmemişti.
Kart aidatımın iadesini ve kampanya şartlarının açıkça tarafıma iletilmesini talep ediyorum.










