to read complaints and reviews, or file yours. 
03.07.2026 tarihinde Trendyol üzerinden “İnpool Erkek Slim Fit dar kesim hakim yaka old Money culture pamuklu keten Dokuma gömlek” siparişi verdim. Siparişi iptal ettim ve 440,65 TL tutarındaki ücretin iadesinin bankaya iletildiği söylendi. Ödemeyi İş Bankası maaş hesabımdan yaptım, iptalin üzerinden 3 gün geçmesine rağmen para hâlâ hesabıma geçmedi. Siparişe ait teslimat numaram 10295759060, banka referans numaram ise 606707567556’dır.
Süreçle ilgili bilgi alabilmek için İşCep uygulamasından müşteri temsilcisine bağlandım. O*** isimli temsilci “Merhaba, nasıl yardımcı olabilirim? ” diye yazdı ancak sonrasında sorduğum hiçbir soruya yanıt vermedi. Yaklaşık 10 dakika boyunca beklememe rağmen tek bir cevap alamadım. Hem paramın iadesi yapılmıyor hem de bilgi almak için bağlandığım müşteri temsilcisi mesajlarıma dönüş yapmıyor, bu durumu kabul edilebilir bulmuyorum.
440,65 TL tutarındaki ücret iademin derhal İş Bankası hesabıma yatırılmasını ve ayrıca İşCep üzerinden görüştüğüm O*** isimli müşteri temsilcisinin iletişim şekliyle ilgili inceleme yapılarak tarafıma karşı bir özür iletilmesini talep ediyorum.
Trendyolmilla üzerinden 10673856907 numaralı siparişi verdikten sonra aynı gün, 9 Kasım 2025 tarihinde siparişimi iptal ettim ve iptalin gerçekleştiğine dair de mesaj bildirimi aldım. Ancak aradan yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen ödediğim tutar hâlâ hesabıma iade edilmedi. Bu siparişte toplam 908,9...
26 Kasım 2023 Pazar günü Trendyol'dan toplamı 10.170 lira değerindeki 3 ürün sipariş ettim. Trendyol sitesinde ödeme esnasında 2 ay erteleme seçeneği görünmediğinden siparişimi 10 dakika sonra iptal edip aynı ürünleri tekrar sipariş verdim. Trendyol'daki mesajda aynı gün içerisinde yapılan iptal işl...
03.12.2025 sabahı saat 10.00 civarında İş Bankası hesabımdan Trendyol.com üzerinden yaklaşık 98.000 TL tutarında alışveriş yapıldığına dair bildirim aldım. Bu işlemi benim yapmadığımı, tamamen şüpheli bir işlem olduğunu fark eder etmez derhal Nevşehir Merkez İş Bankası Şubesi’ne giderek durumu bildi...
11 Aralık’ta Trendyol üzerinden iki ayrı sipariş verdim, aynı gün kargoya bile verilmeden siparişleri iptal ettim. Ödemeleri İş Bankası’ndaki banka kartımla yaptım, kartımın son 4 hanesi 7058’dir. Trendyol hem telefon görüşmelerimizde hem de uygulama üzerinden ilgili siparişlerde ödemenin iade edild...
İş Bankası Premium dijital kredi kartımla yaptığım bir Trendyol alışverişinin iptal/iade sürecinde mağdur edildim. 23 Ocak 2026 tarihinde yaptığım bu işlem için Trendyol aynı gün içinde para iadesini gerçekleştirdiğini ve işlemi iptal ettiğini mesajla bildirdi. Ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmes...
Yorumlar