Hızır Yapılandırması Sonrası Kredi Kartım Açılmıyor

Hakan

İş Bankası

23 Mart 10:23

1.826

Türkiye İş Bankası müşterisiyim Hızır yapılandırma yaptım borcumu ödediğim halde kredi kartımı açmıyor bana başta söyleselerdi hiç yapılandırma yapmazdım. Bankanın kendi uygulaması sonuçta kartımın açılmasını talep ediyorum. Müşteri hizmetleri ya açılır ya açılmaz diyor

Destekleyenler

Demir

1 Destek ,

1 Yorum

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

Demir

Benzer Şikayeti Var

11 Nisan 03:41

“Telefon üzerinden borcumu yapılandırdım. Ardından beklediğim para elime geçince, taksit tarihi gelmeden bankayla iletişime geçerek borcumu nakit ödemek istediğimi söyledim. Ayrıca kartımı kullanmaya devam edip edemeyeceğimi özellikle sordum ve tarafıma ‘kartınız aktif, kullanabilirsiniz’ şeklinde bilgi verildi. Ancak aradan yaklaşık 1 hafta geçtikten sonra, sigorta ödemesi yapmak üzereyken kartımın kapatıldığını gördüm. Tarafıma verilen bilgi ile yapılan işlem tamamen çelişmektedir. Bu durum müşteriyi yanıltmak değil de nedir?

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Yasin sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Bilgilendirme Yüzünden Mağduriyet

Yasin

İş Bankası

04 Şubat 2025 16:34

69.066

İş Bankası kredi kartı borcu için yapılandırma (hızır borç yapılandırma) uygulamasını kullanmak istedim. Bilgi sahibi olmak için müşteri hizmetlerine bağlandım ve 6 aylık ödeme dönemi için bilgi aldım. Kartımın ödeme dönemi boyunca kapatılacağını, borcum tamamen bittiği zaman tekrar açılacağı söylen...

4 Destek

2 Yorum

İş Bankası Yapılandırma Borcunu Ödedikten Sonra Kullanıma Açılmadı

Cansu

İş Bankası

08 Ocak 2024 05:07

4.047

İş Bankası Kredi kartı yapılandırma yaptım borcumu ödedim kart kullanıma açılmadı daha neden böyle oldu. Müşteri hizmetini arıyorum sizi yetkili birimine aktaracağım diyor bekliyorum. Ama bağlanmadan bir an da kapanıyor lütfen kredi kartımın bir an önce açılmasını rica ediyorum.

1 Destek

Salif sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Kartım Neden Hâlâ Kullanıma Açılmadı?

Salif

İş Bankası

31 Ocak 2025 00:54

47.453

İş Bankası kredi kartımı Hızır yapılandırma ile yapılandırdım. 29.01.2025 tarihinde son ödememi yapıp kartın bütün borcunu ödedim. Yapılandırmam bitmesine rağmen kartım kullanıma açılmıyor. 3 gündür mağdurum, kartımın tekrardan açılmasını talep ediyorum.