to read complaints and reviews, or file yours.Türkiye İş Bankası müşterisiyim Hızır yapılandırma yaptım borcumu ödediğim halde kredi kartımı açmıyor bana başta söyleselerdi hiç yapılandırma yapmazdım. Bankanın kendi uygulaması sonuçta kartımın açılmasını talep ediyorum. Müşteri hizmetleri ya açılır ya açılmaz diyor
İş Bankası kredi kartı borcu için yapılandırma (hızır borç yapılandırma) uygulamasını kullanmak istedim. Bilgi sahibi ol...mak için müşteri hizmetlerine bağlandım ve 6 aylık ödeme dönemi için bilgi aldım. Kartımın ödeme dönemi boyunca kapatılacağını, borcum tamamen bittiği zaman tekrar açılacağı söylen
İş Bankası Kredi kartı yapılandırma yaptım borcumu ödedim kart kullanıma açılmadı daha neden böyle oldu. Müşteri hizmeti...ni arıyorum sizi yetkili birimine aktaracağım diyor bekliyorum. Ama bağlanmadan bir an da kapanıyor lütfen kredi kartımın bir an önce açılmasını rica ediyorum.
İş Bankası kredi kartımı Hızır yapılandırma ile yapılandırdım. 29.01.2025 tarihinde son ödememi yapıp kartın bütün borcu...nu ödedim. Yapılandırmam bitmesine rağmen kartım kullanıma açılmıyor. 3 gündür mağdurum, kartımın tekrardan açılmasını talep ediyorum.
Adres Güncelleme39
Altın85
Anında Kredi98
Araç Kredisi25
Banka Kartı599
Bayram Kredisi3
BES86
Bilgi Güncelleme118
Bireysel Kredi126
Black Kart350
Borç603
Borsa129
Business Kart31
Çek41
Döviz190
E Cüzdan4
EFT565
Ekspertiz16
Emekli Kredisi2
Emeklilik228
Esnaf Kredisi7
Faiz Oranı102
Faizsiz Kredi108
FAST132
Fatura Ödeme295
Fon101
Gold Kart88Halka Arz61Harcama İtirazı687
Harç Ödeme26
Havale345Havuz18
Hesap2.113
HGS116
Hisse360
İhtiyaç Kredisi254
İlk İmza Kartı28
Kariyer12Kentsel Dönüşüm Kredisi2
Kiralık Kasa22
Konut Kredisi150
Kredi2.758
Kredi Kartı8.183
Kumbara31Kur Korumalı Mevduat7
Kurye144
Maaş783
Maximiles Kart122
Maximum Genç Kart155
Maximum Kart3.810
Maxipuan785
Mercedes Kart1
Mevduat Hesabı36
MTV Ödeme8
Nakit Avans281NFC83
Öğrenci Kredisi2
Para Çekme807
Para Yatırma790
Platinum Kart49
Pos202
Promosyon408Provizyon59
Sanal Kart78
Sigorta423
Sim Kart Bloke99
Swift105
Şifre400
Taksitli Nakit Avans147
Tarım Kredisi4
Taşıt Kredisi31Telefon Numarası Güncelleme58
Troy Kart220
Vadeli Hesap49
Vadesiz Hesap212Varant31
Virman90
Yatırım Hesabı339
“Telefon üzerinden borcumu yapılandırdım. Ardından beklediğim para elime geçince, taksit tarihi gelmeden bankayla iletişime geçerek borcumu nakit ödemek istediğimi söyledim. Ayrıca kartımı kullanmaya devam edip edemeyeceğimi özellikle sordum ve tarafıma ‘kartınız aktif, kullanabilirsiniz’ şeklinde bilgi verildi. Ancak aradan yaklaşık 1 hafta geçtikten sonra, sigorta ödemesi yapmak üzereyken kartımın kapatıldığını gördüm. Tarafıma verilen bilgi ile yapılan işlem tamamen çelişmektedir. Bu durum müşteriyi yanıltmak değil de nedir?