to read complaints and reviews, or file yours. 
20.09.2025 tarihinde İş Bankası Bulvar İvedik Şubesi’nden kullandığım bch kredisi, 21.09.2025 tarihinde sistemde “yapılandırma kredisi” olarak tanımlanmış. Bu hatalı kodlama nedeniyle ticari itibarım ve kredibilitem olumsuz etkilenmiştir. Özellikle kredi notumun düşmesi ve başka bir bankadan başvurduğum nefes kredisinin olumsuz sonuçlanmasına yol açmıştır.
Konu ile ilgili olarak Bulvar İvedik Şubesi’yle iletişime geçmeme rağmen sorun düzeltilmemiştir. Müşteri numaram: 329145251. Hatalı yapılan “yapılandırma kredisi” kodunun, aslında kullandığım bch kredisi olarak güncellenmesini talep ediyorum. Sorunun en kısa sürede çözülmesini rica ederim.
13.02.2025 tarihinde Konya Büsan Şubesi’nden kullandığım ihtiyaç kredim, başka bankaların sistemlerinde “yapılandırılmış kredi” olarak görünmektedir. Ancak kendi şubemle iletişime geçtiğimde böyle bir yapılandırma işlemi yapılmadığı bilgisi veriliyor. Bu durum kredi geçmişimde yanlış bir izlenim olu...
İş Bankası İşCep mobil uygulaması üzerinden 28.09.2025 tarihinde saat 13.37’de kredi başvurusu yapmak istedim. Ancak başvuru sırasında 1456617 hata kodu ile karşılaşıyorum ve başvurunun tamamlanabilmesi için şubeye gitmem gerektiği belirtiliyor. Ben inşaat şantiyesinde çalıştığım için şubeye gitme i...
01 Ağustos 2025 tarihinde, daha önce yapılandırılmış olan kredi kartı borcumu kapatmak amacıyla İş Bankası müşteri hizmetlerini aradım ve erken kapama bakiyesi hakkında bilgi aldım. Tarafıma verilen toplam tutarı (42.855,35 TL) havale yoluyla ödedim. Ancak, ödemenin ardından şubeye başvurduğumda sad...
05.09.2025 tarihinde İşCep mobil uygulaması üzerinden kredi kartı borcumu ödemek amacıyla hesabıma 12.309 TL yatırdım. Ancak yanlışlıkla 6 yıl önce kapanan kredi kartıma ödeme yaptığımı fark ettim. Aslında yapılandırma kapsamında olan ve toplam 114.000 TL borcumun bulunduğu aktif kartıma 12.300 TL’l...
13 Ekim 2025 tarihinde, İş Bankası Maximum kartım ile ilgili yapılandırma işlemi için müşteri hizmetleri ile görüştüm. 0546*****25 numaralı hattan Z***** isimli bir banka temsilcisi tarafından arandım. 2 ay gecikmede olan yapılandırmam için yeni bir plan oluşturulmak istenirken, mevcut yapılandırmam...
Yorumlar