to read complaints and reviews, or file yours. 
01 Ağustos 2025 tarihinde, daha önce yapılandırılmış olan kredi kartı borcumu kapatmak amacıyla İş Bankası müşteri hizmetlerini aradım ve erken kapama bakiyesi hakkında bilgi aldım. Tarafıma verilen toplam tutarı (42.855,35 TL) havale yoluyla ödedim. Ancak, ödemenin ardından şubeye başvurduğumda sadece şubeden erken kapama işlemi yapılabileceği söylendi. Bu nedenle hem yapılandırmam kartımda halen aktif olarak gözüküyor hem de fazla ödeme yapmış oldum.
Şube ve yapılandırma birimi ile tekrar iletişime geçmeme rağmen hiçbir çözüm sunulmadı. Fazla ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini ve yapılandırmanın kartımdan kaldırılmasını talep ediyorum.
Merhaba ben yaklaşık 23 yildir İş Bankası müşterisiyim. İş Bankası kredi kartımı yapılandırmıştım ve geçen ay tüm borcumu ödeyerek yapılandırmayı tamamladım. Ancak, kartımın tekrar kullanıma açılmasını beklerken herhangi bir bilgilendirme yapılmadan kartım tamamen kapatıldı. Bu süreçte çağrı merkezi...
İş Bankası’ndan kredi kartı borcum nedeniyle yapılandırma yaptım ve borcum yaklaşık 140-150 bin tl civarındaydı. Yapılandırma kapsamında, her ayın 30’...
İş Bankası kredi kartım yapılandırmada idi, 03.06.025 tarihinde erken kapama yaparak tüm borcunu ödedim. Kart kullanıma kapatılmadı ve aktif olarak limitim gözüküyordu. 22.06.2025 tarihinde kartım birden bire iptal edildi. 69.720₺ limitim ve kartım iptal oldu. Mağduriyet yaşattı. Böyle olacağını bil...
Merhabalar, İş Bankası'nda kullandığım kredi kartım yapılandırmadaydı. Ancak dün, eksi bakiye dahil olmak üzere tüm borcumu ödedim ve yapılandırmayı erken kapattım. Fakat siz, erken kapama bedelini iade etmeden kredi kartımı kapatarak mağdur olmama sebep oldunuz. Bu mağduriyetin giderilmesini ve erk...
İş Bankası Maximum kredi kartımı yaklaşık 9 ay önce yapılandırmıştım ve bu süre boyunca her ay düzenli olarak taksitlerimi ödedim. Son 3 taksitim kalmıştı ve maddi olarak rahatladığım için şubeye gidip kalan borcumu topluca ödeyerek yapılandırmayı erken kapattım. Ancak, erken ödeme işlemini yaptıkta...
Yorumlar