Finbir'den Aldığım Hizmet Karşılığında Kredi Onayı Ve Para İadesi Sağlanmadı

Koray

889

12.11.2025 tarihinde saat 19.31’de Finbir’den G**** isimli temsilci tarafından telefonla arandım. Kredi çekip çekemeyeceğimle ilgili analiz yapabileceklerini, kredi notumun olumlu göründüğünü ve rapor paketini satın aldığım takdirde gün içinde kredimin onaylanacağını söylediler. Bu görüşmeye güvenerek rapor paket ücretini ödemeyi kabul ettim.

G**** isimli temsilci WhatsApp üzerinden bana bir IBAN gönderdi. Ben de İş Bankası hesabımdan bu IBAN’a toplam 1.000 TL havale/EFT ile ödeme yaptım. Ancak verilen sözün aksine o gün içinde de, sonrasında da herhangi bir kredi onayı almadım, kredi başvurum onaylanmadı ve somut hiçbir hizmetten faydalanamadım.

Bu durum üzerine Finbir’den ödediğim 1.000 TL’nin iadesini talep ettim. Ancak para iadesi talebime hiçbir şekilde cevap verilmedi, ne yazılı ne de sözlü olarak tarafıma bir geri dönüş yapılmadı. Ne kredim onaylandı ne de aldığım hizmetten memnun kaldım, buna rağmen hem bilgilendirilmemem hem de ödediğim tutarın iade edilmemesi beni mağdur etti.

Finbir’in telefonla verdiği “Krediniz gün içinde onaylanacak” şeklindeki taahhüdünü yerine getirmemesini ve buna rağmen rapor paket adı altında aldıkları 1.000 TL’yi iade etmemelerini kabul etmiyorum. Ödemiş olduğum 1.000 TL’nin en kısa sürede eksiksiz olarak banka hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde gerekli tüm yasal yollara başvuracağımı ve savcılığa suç duyurusunda bulunacağımı belirtmek isterim.

finbirden-aldigim-hizmet-karsiliginda-kredi-onayi-ve-para-iadesi-saglanmadi-1.pdf