Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Faizsiz Kredi Kampanyasında İletişim Eksikliği Ve Mağduriyet

profile
17 Ekim 2025 11:35
1.166

Nisan ayında İş Bankası mobil uygulaması üzerinden ilk müşterilere özel sunulan 25.000 TL faizsiz kredi kampanyasına başvurdum. Kampanya kapsamında belirtilen haklardan yararlanmak için başvurumu tamamladım ve aranmayı bekledim. Ancak tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı, bu nedenle defalarca ben aramak zorunda kaldım.

Başvuruma ilişkin müşteri numaram: 224*****584. Görüşmelerimde taleplerim genellikle eksik veya yanlış iletildi, süreç nisan ayından bu yana çözülemedi. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde de net bir bilgi verilmedi, geçerli bir gerekçe sunulmadı. Hatta yakın zamanda tekrar aranarak kredi kartımın olmadığı ve bu nedenle arandığım söylendi; bu da sistemin sağlıklı çalışmadığını ve sürecin yönetilemediğini gösteriyor.

Tüm bu yaşananlar nedeniyle kampanya kapsamında sunulan faizsiz kredi hakkımın tanımlanmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini ve tarafıma resmi bir açıklama yapılmasını istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kredi Kartı Başvurumun Sonucu İçin Haftalardır Haber Alamıyorum

profile
08 Eylül 2025 11:40
833
kredi-karti-basvurumun-sonucu-icin-haftalardir-haber-alamiyorum-1.jpg
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

İş Bankası Başvuru Takip Sistemindeki Sorun Nedeniyle Bilgi Alamıyorum Ve Mağduriyet Yaşıyorum!

profile
28 Temmuz 2025 16:03
711

Yanlış Borç Bilgilendirmesi Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
02 Nisan 2025 18:19
6.940
1
Zilan sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Başvurusu Sürecinde Yanıltıcı Yönlendirme Ve Mağduriyet

profile
29 Ekim 2025 15:35
1.242
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

İş Bankası'nın Sözde Faizsiz Kampanyasıyla Yaşanan Hayal Kırıklığı

profile
20 Kasım 2024 12:16
13.204
Benzer Şikayet Yaz

İş Bankası Kategorileri