to read complaints and reviews, or file yours.Emekli Maaşından Haksız Kesinti Ve Komisyon İadesi Talebi
Emekli maaş müşterinizim ve aylık maaşımı Batıkent Meydan Şubesi üzerinden alıyorum. 50.000 TL üzeri emekli maaşı almama rağmen, son bir yıldır yaptığım EFT ve havale işlemlerinden ekstra komisyon kesildiğini fark ettim. Yaklaşık 32 TL civarında haksız bir kesinti yapılmıştır.
Bu durumla ilgili bankanızla görüştüğümde bunun “banka politikası” olduğu söylenerek kesintilerin devam edeceği ifade edildi. Emekli maaş müşterilerinden bu şekilde ücret alınmasını hem haksız hem de hukuka aykırı buluyorum.
Son bir yılda EFT ve havale işlemlerimden alınan tüm haksız komisyonların tarafıma iade edilmesini ve emekli maaş müşterilerinden bu tür kesintilerin durdurulmasını talep ediyorum. Aksi halde iptal ettiğim İş Bankası kredi kartımın yanında emekli maaşımı da başka bir bankaya taşımayı ve bankanızla tüm çalışmamı sonlandırmayı düşündüğümü bilgilerinize sunarım.
Ben maaşımı İş Bankası'na taşıdığımda 50.000 TL üzerindeki EFT ve havale lerden ücret alınmıyordu. Sonradan konulan ve tarafıma bildirilmeyen, tebliğ edilmeyen bu uygulama tamamen hukuka aykıdır.
Verdiğiniz yanıt asla beni tatmin etmedi. Ben 50.000 TL üstü EFT den ne zamandan beri komisyon alındığınınsoruyorum bana webte ki uygulamanızı copy paste edip göndermiş iniz. Bir kere yılardır emeklileri promosyonlardan soyuyor ve kandırıyorsunuz. Ben maaşımı bankanıza Taşıdığımda bu uygulama yoktu. Bir de yıllardır yüksek maaşlılara 15.000 TL promosyon miktarı nedir. Hiç mi ahlak ve hukuka tabi değilsiniz. Sizi Avrupa Birliği İnsan Hakları Mahkemesi'ne kadar şikayet edeceğim. Kredi kartımı telefonla iptal ettirdiğim halde hala aktif görünüyor
