to read complaints and reviews, or file yours. 
İş Bankası Maximum kredi kartı ve ek hesabımla ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. 11.02.2026 tarihinde hesabıma yasal kısıtlama geldi, aynı gün içinde gerekli işlemleri yaparak bu kısıtlamayı kaldırdım. Ana hesabımdan kısıtlama kalkmasına rağmen ek hesabım ve kredi kartımda kısıtlama devam ediyor.
Bu durumla ilgili hem müşteri hizmetlerini hem de Fevziçakmak Şubesi'ni defalarca aramama ve görüşmeme rağmen net bir çözüm sunulmadı. Müşteri hizmetleri şubenin ilgilendiğini söylerken, şube bu konuyla kendilerinin ilgilenmediğini ifade ediyor ve bu şekilde mağduriyetim devam ediyor. 12.02.2026 tarihinde hem şube ile hem de müşteri hizmetleri ile tekrar görüştüm ancak hâlâ ek hesabım ve kredi kartım açılmadı.
Yasal kısıtlamanın kalkmasına rağmen ek hesabımın ve Maximum kredi kartımın hâlâ kapalı tutulmasının düzeltilmesini, ek hesabım ve kartımın acilen tekrar kullanıma açılmasını ve bu konuda tarafıma net ve açıklayıcı bilgi verilmesini talep ediyorum.
31 Ekim tarihinde İş Bankası Maximum kredi kartım için limit artışı başvurusunda bulundum. Öncelikle mobil uygulama üzerinden yaptığım başvuru reddedildi, ardından müşteri hizmetleri aracılığıyla tekrar başvuru yaptım. Ancak o tarihten bu yana herhangi bir geri dönüş alamadım ve başvurum tamamen yan...
İş Bankası Maximum kredi kartımın iptal edilmesi için 17.01.2026 tarihinde saat 12:35’te müşteri hizmetlerini arayarak talepte bulundum. Görüşmede kartımın 1 ila 7 gün içinde kapatılacağı bilgisi verildi. Ancak bugün 8. Gün olmasına rağmen kartımın hâlâ açık olduğunu gördüm. Bunun üzerine müşteri h...
İş Bankası Maximum kredi kartı borcumu yapılandırma kapsamında 05.02.2026 tarihinde eksiksiz olarak ödememe rağmen kartım hâlâ kullanıma açılmadı. Borcumun tamamını kapattığım halde kartımın kapalı kalması sebebiyle harcama yapamıyor ve mağduriyet yaşıyorum. Herhangi bir gecikme faizi veya ek bir m...
İş Bankası Maximum kredi kartımın tüm borcunu 26.11.2025 tarihinde eksiksiz olarak ödememe rağmen kartım o günden bu yana hâlâ kullanıma açılmadı. Şu an hiçbir şekilde alışveriş yapamıyor, kartı kullanamıyorum. Bu durumla ilgili olarak bankaya gidip durumu bildirdiğimde, kartımın değerlendirmeye al...
İş Bankası Maximum kredi kartımın borcunu tamamen kapatmama rağmen, yaklaşık 15 gündür kart limitim bloke edilmiş durumda. Bu nedenle başka bankalardan kredi kartı başvurusu yaptığımda olumsuz yanıt alıyorum. Müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme rağmen, tarafıma sadece "limitiniz yok" şeklinde ...
Yorumlar