Ek Hesap Ve Kredi Kartı Limit Artışı Yapılmıyor

Merhaba,
İş Bankası müşterisiyim. Uzun yıllardır ek hesap kullanıyorum ancak ne bir limit artışı ne de bir kredi kartı alabiliyorum. Sadece biraz puanım düşük; oysa hesabıma sıkça giriş çıkış yapıyor, devamlı kullanıyorum. Maaşım yüksek olmasına rağmen hiçbir zaman limitimi yükseltmediler ve bu durum beni çok rahatsız ediyor. Hatta birkaç defa hesabı kapatmayı düşündüm. İş Bankası kaliteli bir banka; ancak belli ki müşteri birimine bakan personel yetersiz.