to read complaints and reviews, or file yours. 
İş Bankası'ndan kullanmış olduğum ek hesap borcumu maddi imkansızlık yüzünden ödeyemedim ve gecikmeye düştü. BDDK'nın almış olduğu karar doğrultusunda ek hesap borcumu yapılandırmak için İş Bankası çağrı merkezini aradım. Görüştüğüm müşteri temsilcisi başvurumu aldığını, bankanın değerlendirme sonrası bana döneceğini söyledi. İş Bankası bankacılık uygulamasından başvurumu kontrol etmek için girdiğimde, yapılandırma değil, ihtiyaç kredisi başvurusu yapıldığını gördüm. Ayrıca, bu yapılandırma neticesinde çıkacak sigortayı tarafımın ödeyeceğini öğrendim. Ben borcumu yapılandırarak ödemek istiyorum. Gereken kolaylığın sağlanmasını istiyorum. Lütfen yardımcı olur musunuz?
İş Bankası’nda ek hesabım üzerinden 35 gün gecikmem olmasına rağmen, 2 gündür yapılandırma talebim kabul edilmiyor. Hem şubeye giderek hem de müşteri hizmetlerini arayarak yapılandırma başvurusunda bulundum fakat sistemin izin vermediği belirtilerek yardımcı olunmadı. Ek hesap borcum yaklaşık 100.00...
30.09.2025 tarihinde İş Bankası şubesine giderek ek hesabımı kapatmak istedim. Şubede bana yardımcı olunmadı, ayrıca müşteri hizmetlerini de aradım fakat oradan da destek alamadım. Ek hesabımı kapattırmak ya da borcumu yapılandırmak için mobil uygulama, internet bankacılığı ve telefon bankacılığı da...
Türkiye İş Bankası Atatürk Bulvarı şubesinde bulunan ek hesap borcumun BDDK kararı kapsamında yapılandırılmasını talep ettim. 90. Günde olmama ve 08/09/2025 tarihinde başvuruda bulunmama rağmen, yapılandırma talebim onaylanmadı ve tarafıma herhangi bir bilgi verilmedi. Her ay düzenli olarak 900 TL ö...
25.08.2025 tarihinde İş Bankası Saray Şubesi’ne ihtiyaç kredisi ve ek hesap yapılandırma başvurusu yaptım. Ancak yapılandırma işlemi için benden 40.000 TL sigorta ücreti talep edildi. Bu tutarın çok yüksek olduğunu belirttim ve daha önce hiçbir bankada böyle bir ücretle karşılaşmadığımı ilettim. Şub...
İş Bankası Mardin Şubesi’indeki ek hesap borcumu, BDDK’nın aldığı karar sonrasında yapılandırmak istedim. Bu hafta içinde bir defa şubeye gittim, üç defa da şubeyi aradım. Ayrıca müşteri hizmetlerini de aradım, fakat onlar da beni tekrar Mardin şubesine yönlendirdi. Başka bir şubeye başvurduğumda da...
Yorumlar